Líder de Vendas e Experiência do Cliente

Norauto Portugal; Lisboa; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Seguro de saúde

Prémios de desempenho

Descripción de la vacante

A Norauto Portugal procura um/a líder de loja para dinamizar a equipa, atingir metas e proporcionar uma experiência excecional aos clientes na zona de Lisboa.

Organizar e supervisionar a atividade diária, motivar a equipa, gerir KPIs e colaborar com a Direção na melhoria contínua. Oferecemos contrato sem termo, formação contínua e benefícios como seguro de vida e de saúde, com horários rotativos de segunda a domingo.

Formación

• Experiência na função ou formação em Gestão.
• Conhecimento de produtos automóveis e gosto pelo setor.
• Capacidade de liderança e gestão de equipas.
• Disponibilidade para horários rotativos (2ª a Domingo, com 2 folgas semanais).

Responsabilidades

• Organizar e acompanhar a atividade diária da loja, assegurando o cumprimento das metas e a implementação de estratégias para melhorar os resultados.
• Gerir e motivar a equipa de vendas, promovendo o seu desenvolvimento contínuo através de acompanhamento, formação e feedback.
• Monitorizar indicadores-chave de desempenho (KPIs), garantindo produtividade, qualidade de serviço e satisfação do cliente.
• Colaborar com a Direção do Centro na implementação de estratégias de melhoria contínua.

Conocimientos

Liderança de equipas

Foco no cliente

Gestão de resultados

Educación

Experiência na função ou formação em Gestão

Descripción del empleo

A Norauto Portugal procura um/a líder de loja para dinamizar a equipa, atingir metas e proporcionar uma experiência excecional aos clientes na zona de Lisboa.

Organizar e supervisionar a atividade diária, motivar a equipa, gerir KPIs e colaborar com a Direção na melhoria contínua. Oferecemos contrato sem termo, formação contínua e benefícios como seguro de vida e de saúde, com horários rotativos de segunda a domingo.