Líder de Turnos: Gestão de Equipa e Operações

Bk Portugal S.A.; Lisboa; Presencial; EUR 14 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Base salary + complements

Contrato sem termo

Formação continua

Oportunidade de carreira

Resumo da oferta

A Burger King Funchal procura um Gestor(a) de Turno para liderar operações, apoiar equipas e assegurar que cada turno cumpre os padrões.

As responsabilidades incluem realizar encomendas, gerir o serviço e acompanhar reclamações dos clientes, analisar indicadores de loja e promover melhorias. Requisitos: 12.º ano ou experiência, gestão de equipa, orientação ao cliente, organização e disponibilidade para turnos rotativos a Full-Time.

Qualificações

• Experiência em gestão de equipa e liderança operacional.
• Boa orientação ao cliente e aos resultados.
• Capacidade de organização e tomada de decisão.
• Dinamismo e polivalência.
• Disponibilidade para Full-Time e turnos rotativos.

Responsabilidades

• Realização de encomendas
• Gestão de serviço e acompanhamento das reclamações dos clientes
• Análise de indicadores de loja e identificação de oportunidades de melhoria
• Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar
• Coordenação, acompanhamento e formação das equipas
• Assegurar o bom funcionamento da operação durante cada turno

Conhecimentos

Gestão de equipa

Foco no cliente

Organização

Tomada de decisão

Dinamismo

Formação académica

12.º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

A Burger King Funchal procura um Gestor(a) de Turno para liderar operações, apoiar equipas e assegurar que cada turno cumpre os padrões.

As responsabilidades incluem realizar encomendas, gerir o serviço e acompanhar reclamações dos clientes, analisar indicadores de loja e promover melhorias. Requisitos: 12.º ano ou experiência, gestão de equipa, orientação ao cliente, organização e disponibilidade para turnos rotativos a Full-Time.