Líder de Business Design | CX, Growth & Mentoria

Ok Emprego; Lisboa; Presencial; EUR 70 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A EY está à procura de um Gestor para integrar a equipa de Consultoria de Business Design, com atuação em Lisboa ou Porto. Nesta função, liderará equipas de projeto e trabalhará com marketing, vendas e serviço ao cliente para transformar as suas vendas e impulsionar o crescimento sustentável.

O candidato ideal tem experiência em consultoria de negócios e conceção de jornadas do cliente, com fortes capacidades analíticas, resolução de problemas e comunicação.

Qualificações

• Experiência em consultoria de negócios e conceção de jornadas do cliente, com fortes capacidades analíticas e de comunicação.

Responsabilidades

• Liderar equipas de projeto, gerindo fluxos de trabalho Complexos de CX.
• Conduzir workshops com clientes e orientar membros juniores da equipa.
• Contribuir para o desenvolvimento da prática de Business Design da EY.
• Colaborar com as áreas de marketing, vendas e serviço ao cliente dos clientes para acelerar o crescimento.
• Assegurar qualidade, prazos e orçamentos em entregas centradas no cliente.

Conhecimentos

Consultoria de negócios

Jornadas do cliente

Descrição da oferta de emprego

A EY está à procura de um Gestor para integrar a equipa de Consultoria de Business Design, com atuação em Lisboa ou Porto. Nesta função, liderará equipas de projeto e trabalhará com marketing, vendas e serviço ao cliente para transformar as suas vendas e impulsionar o crescimento sustentável.

O candidato ideal tem experiência em consultoria de negócios e conceção de jornadas do cliente, com fortes capacidades analíticas, resolução de problemas e comunicação.