Key Account Manager - Sintra

Anónima; Lisboa; On-site; EUR 36,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato sem termo

Integração direta na empresa cliente

Atribuição de viatura

Pacote salarial ajustado à experiência

Job summary

Serlima Target, através da sua área de Recrutamento & Seleção, procura um Key Account Manager para a zona de Sintra. A função envolve gerir clientes estratégicos, aumentar a satisfação e fidelização, e coordenar campanhas com equipas internas.

Requisitos: formação superior relevante, 3+ anos de experiência em KAM/gestão comercial e Excel avançado. Oferta inclui contrato sem termo e viatura da empresa.

Qualifications

• Formação superior em Gestão, Marketing, Economia ou áreas similares.
• Experiência mínima de 3 anos em Key Account Management ou gestão comercial.
• Excel avançado e boa visão estratégica para orientar ações de contas.

Responsibilities

• Gerir e desenvolver carteira de clientes estratégicos.
• Assegurar satisfação e fidelização dos clientes e contribuir para objetivos comerciais.
• Desenvolver e implementar planos de ação para cada conta.
• Coordenar com equipas internas (logística, operações, marketing) para executar campanhas.
• Acompanhar KPIs e analisar indicadores de performance.
• Analisar portfólio de clientes do canal de conveniência e definir prioridades.

Skills

Excel

Negociação

Comunicação

Análise de KPIs

Gestão de contas

Education

Formação superior em Gestão/Marketing/Economia

Job description

Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target através da sua área de negócio focada em soluções de Recrutamento & Seleção encontra-se a recrutar Key Account Manager para a empresa cliente situada na zona de Sintra.

Funções

• Gerir e desenvolver uma carteira de clientes estratégicos;
• Assegurar a satisfação e fidelização dos clientes, contribuindo para os objetivos comerciais da empresa;
• Desenvolver e implementar planos de ação para cada conta;
• Coordenar e articular com equipas internas, nomeadamente logística, operações e marketing, garantindo uma execução eficaz das campanhas acordadas;
• Acompanhar KPI's e analisar indicadores de performance;
• Analizar o portfólio de clientes do canal de conveniência e definir prioridades comerciais;
• Monitorizar o desempenho dos clientes e identificar oportunidades de crescimento;
• Acompanhar tendências de mercado e analisar a concorrência no canal de conveniência;

Requisitos

• Formação superior em Gestão, Marketing, Economia ou áreas similares;
• Experiência mínima de 3 anos em funções de Key Account Management ou Gestão Comercial;
• Experiência no setor FMCG ou canal de conveniência será valorizada;
• Excelente domínio de Excel;
• Visão estratégica e forte orientação para resultados;
• Boa capacidade de comunicação e negociação;
• Dinamismo, proatividade e orientação para o cliente;

Oferta

• Contrato sem termo;
• Integração direta na empresa cliente;
• Atribuição de viatura;
• Pacote salarial ajustado à experiência demonstrada;