Italian-Speaking Social Ads Support Specialist

Cross Border Talents; Lisboa; Presencial; EUR 11.000 - 12.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Welcome bonus €2000

Pasto €7,63/giorno

Bonus presenza €40

Descripción de la vacante

Cross Border Talents cerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti di lingua italiana per supporto in contesto di pubblicità digitale. Si richiede esperienza su campagne pubblicitarie a pagamento e laurea in Marketing. Si lavora in presenza a Lisbona (Portogallo) con turni rotativi e retribuzione fissa.

Si parlerà italiano e inglese per offrire un servizio professionale, orientato al cliente, in un team di marketing tech. Sono previsti benefit e trasferimento supportato.

Formación

• Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese.
• Esperienza pregressa nella gestione di campagne pubblicitarie a pagamento.
• Laurea in Marketing o in ambito correlato.
• Esperienza nel marketing digitale e nell'assistenza clienti/contact center in contesto tech pubblicitaria.
• Conoscenza dei prodotti social media e principi di pubblicità digitale.
• Orientamento al cliente e disponibilità a turni rotativi.

Responsabilidades

• Gestire richieste dei clienti e fornire informazioni chiare e utili.
• Assistere su prodotti social media e servizi di pubblicità digitale.
• Supportare gli utenti nelle campagne pubblicitarie a pagamento.
• Analizzare segnalazioni e individuare soluzioni adeguate.
• Seguire procedure interne e standard di qualità del servizio.
• Lavorare in autonomia e in collaborazione con il team.

Conocimientos

Italiano

Inglese

Supporto al cliente

Gestione campagne a pagamento

Educación

Laurea in Marketing o area correlata

Herramientas

Piattaforme pubblicitarie social media

CRM/Sistemi di assistenza

Descripción del empleo

Cross Border Talents cerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti di lingua italiana per supporto in contesto di pubblicità digitale. Si richiede esperienza su campagne pubblicitarie a pagamento e laurea in Marketing. Si lavora in presenza a Lisbona (Portogallo) con turni rotativi e retribuzione fissa.

Si parlerà italiano e inglese per offrire un servizio professionale, orientato al cliente, in un team di marketing tech. Sono previsti benefit e trasferimento supportato.