Gestora de Casa – Porto

Lusíadas Saúde; Porto; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Integração numa equipa jovem e dinamíc

Formação contínua

Remuneração compatível com a experiênc

Apoio do Grupo Lusíadas Saúde

Job summary

A HUG Lusíadas Home Care, integrada na Lusíadas Saúde, procura um profissional para coordenar visitas domiciliárias, gerir a relação com clientes e famílias e supervisionar as cuidadoras.

A função envolve identificação de riscos, colaboração com equipas internas, registo de informações em plataformas digitais e promoção dos serviços junto de parceiros de saúde no Porto.

Valorizamos capacidade de comunicação, organização, autonomia e experiência em cuidados a idosos; carta de condução é desejável.

Qualifications

• Formação em Serviço Social, Psicologia ou Gerontologia.
• Perfil comercial e relacional, com facilidade em criar ligações genuínas e representar a empresa junto de parceiros de saúde.
• Organização, empatia, boa comunicação, autonomia e sentido de responsabilidade.
• Domínio de Excel e de ferramentas digitais e plataformas de gestão.
• Carta de condução.
• Experiência na área de cuidados a pessoas idosas ou dependentes (valorizada).

Responsibilities

• Realizar visitas domiciliárias de avaliação, integração e acompanhamento regular.
• Gerir a relação com o cliente e a respetiva família, e coordenar e supervisionar as cuidadoras alocadas.
• Identificar e reportar situações de risco ou alterações nas necessidades do cliente.
• Colaborar com as equipas de recrutamento, faturação e coordenação operacional.
• Registar e gerir informação nas plataformas internas.
• Desenvolver uma relação próxima com as equipas hospitalares do Porto, criando ligação com os profissionais de saúde.
• Captar novos clientes através dessa rede, promovendo os serviços da HUG e incentivando a referenciação

Skills

Perfil comercial e relacional

Boa comunicação

Autonomia

Empatia

Education

Formação em Serviço Social, Psicologia ou Gerontologia

Tools

Excel

Job description

A HUG Lusíadas Home Care integra a experiência especializada em cuidados domiciliários com a excelência clínica da Lusíadas Saúde, assegurando uma resposta articulada entre o hospital e a casa dos nossos clientes.

Principais responsabilidades

• Realizar visitas domiciliárias de avaliação, integração e acompanhamento regular;
• Gerir a relação com o cliente e a respetiva família, e coordenar e supervisionar as cuidadoras alocadas;
• Identificar e reportar situações de risco ou alterações nas necessidades do cliente;
• Colaborar com as equipas de recrutamento, faturação e coordenação operacional;
• Registar e gerir informação nas plataformas internas;
• Desenvolver uma relação próxima com as equipas hospitalares do Porto, criando ligação com os profissionais de saúde;
• Captar novos clientes através dessa rede, promovendo os serviços da HUG e incentivando a referenciação

Perfil pretendido

• Formação em Serviço Social, Psicologia ou Gerontologia;
• Perfil comercial e relacional, com facilidade em criar ligações genuínas e representar a empresa junto de parceiros de saúde;
• Organização, empatia, boa comunicação, autonomia e sentido de responsabilidade;
• Domínio de Excel e de ferramentas digitais e plataformas de gestão;
• Carta de condução;
• Experiência na área de cuidados a pessoas idosas ou dependentes (valorizada).

Benefícios de Ser Lusíadas

• Integração numa equipa jovem e dinâmica;
• Formação contínua;
• Remuneração compatível com a experiência;
• O apoio de uma estrutura sólida, o Grupo Lusíadas Saúde.

No Grupo Lusíadas Saúde promovemos um ambiente inclusivo e diverso, onde valorizamos as diferenças e garantimos igualdade de oportunidades para todas as pessoas, independentemente da sua identidade, origem ou condição.