Gestor de Sinistros Automóvel (m,f,x)

Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada; Lisboa; Híbrido; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande seguradora mundial está à procura de gestores de sinistros automóvel em Lisboa. O candidato ideal terá experiência na gestão de sinistros, conhecimento no setor de seguros e habilidades em atendimento ao cliente. Oferecemos um salário base de 1.188 € com benefícios, incluindo subsídio de refeição. O trabalho será em regime híbrido, com a necessidade de ir ao escritório 2 a 3 vezes por semana.

Serviços

Subsídio de refeição diário de 12,50€

Horário de Trabalho: 9h-17h (35h semanais)

Folgas: sábado e domingo

Qualificações

• Conhecimento e experiência na gestão de sinistros Auto.
• Experiência em ambiente de teletrabalho.
• Capacidade de comunicação cuidada com intervenientes.

Responsabilidades

• Resolver os sinistros de forma técnica, transparente e rápida.
• Dar seguimento a todos os processos de sinistro com rigor.
• Contribuir para a melhoria da rentabilidade da companhia.

Conhecimentos

Gestão de sinistros automóvel

Comunicação

Conhecimentos de informática

Atendimento ao cliente

Formação académica

Licenciatura

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Tem experiência em gestão de sinistros automóvel ou acidentes e gostaria de trabalhar numa das maiores seguradoras mundiais? Estamos à procura de gestores de sinistros para o ramo automóvel em regime hibrido. Deve ter disponibilidade imediata.

Responsabilidades chave

• Resolver os sinistros dos nossos Clientes e dos terceiros lesados, de forma tecnicamente rigorosa, transparente, isenta e rápida, de modo a que o acidente sofrido provoque o menor impacto possível na vida das pessoas;
• Dar seguimento a todos os processos de sinistro, através da rigorosa aplicação da lei, das convenções e protocolos e das condições contratuais em vigor, com transparência e integridade, em cumprimento dos níveis de serviço e com os padrões de qualidade definidos pela companhia, de modo a contribuir para a concretização dos objetivos da Direção de melhoria da rentabilidade e de redução da sinistralidade.

Competências

• Licenciatura (preferencial)
• Conhecimentos de seguros e da atividade seguradora
• Conhecimentos de Informática
• Conhecimento e experiência na gestão de sinistros Auto
• Experiência em ambiente de teletrabalho e na comunicação cuidada com intervenientes/ representantes
• Experiência de atendimento ao cliente e comunicação.

Principais benefícios

• Vencimento base: 1.188 €
• Subsídio de refeição diário de 12,50€
• Horário de Trabalho: 9h-17h (35h semanais)
• Folgas: sábado e domingo
• Modelo hibrido (escritório pelo menos 2 a 3 vezes por semana)

Morada

Avenida da Liberdade, Lisboa

Declaração de igualdade

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. Desta forma, em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.*
Caso necessite de alguma adaptação, de modo a tornar a sua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesite em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento