Gestor de Pós-Venda Automóvel - Resultados e Cliente
Grupo Rocha Automóveis
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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego
Resumo da oferta
A Grupo Rocha Automóveis procura um Gestor de Pós-Venda para gerir processos de preparação de viaturas e acompanhar clientes na zona de Matosinhos. O candidato ideal deverá ter experiência comprovada no setor automóvel, fortes capacidades de comunicação e orientação para resultados.
A função envolve atendimento, receção e entrega de viaturas, gestão de reclamações e apoio ao inventário, com ambiente dinâmico e oportunidades de desenvolvimento na empresa em crescimento.
Qualificações
- Experiência comprovada no ramo automóvel.
- Capacidade de comunicação efetiva.
- Foco em resultados com objetivos definidos.
- Autonomia e tomada de decisão.
- Boa organização e gestão de prioridades.
- Proatividade em ambiente dinâmico.
- Capacidade analítica e atenção ao detalhe.
- Carta de condução obrigatória.
Responsabilidades
- Gestão de processos de preparação de viaturas.
- Gestão de reclamações e situações Após Venda.
- Atendimento e acompanhamento de clientes.
- Recepção e entrega de viaturas a clientes.
- Auxílio à manutenção de inventário e exposição.
- Monitorização diária dos processos de APV e respectivas taxas de conversão.
Conhecimentos
Descrição da oferta de emprego
A Grupo Rocha Automóveis procura um Gestor de Pós-Venda para gerir processos de preparação de viaturas e acompanhar clientes na zona de Matosinhos. O candidato ideal deverá ter experiência comprovada no setor automóvel, fortes capacidades de comunicação e orientação para resultados.
A função envolve atendimento, receção e entrega de viaturas, gestão de reclamações e apoio ao inventário, com ambiente dinâmico e oportunidades de desenvolvimento na empresa em crescimento.
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