Gestor de Operações

Phiture; Matosinhos; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor retalhista em Matosinhos está à procura de um/a Gestor/a de Operações. O/a candidato/a ideal deve ter Ensino Superior e experiência em gestão. As responsabilidades incluem assegurar a implementação de projetos operacionais, promover a comunicação efetiva entre equipes e monitorizar processos. A empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo, subsídio de alimentação e programas de saúde e formação.

Serviços

Subsídio de Alimentação

Seguro de Saúde e de Vida

Plano de Telecomunicações

Prémios Escolares

Qualificações

• Capacidade de inspirar e liderar equipas.
• Experiência em funções semelhantes no setor do retalho.
• Interesse pelos produtos oferecidos.

Responsabilidades

• Assegurar a implementação de projetos operacionais.
• Promover a comunicação entre a estrutura e as lojas.
• Monitorizar processos e identificar melhorias contínuas.

Conhecimentos

Gestão e Liderança

Comunicação eficaz

Gestão de conflitos

Conhecimento de áreas de livraria

Formação académica

Ensino Superior em Gestão, Marketing ou áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

Obrigado pelo teu interesse nesta oportunidade! A tua candidatura só será considerada completa após a realização de um assessment digital. No final da candidatura, e caso cumpras os critérios necessários para a função, receberás no email de registo um link para aceder ao assessment digital. Esta etapa é obrigatória, pois o nosso processo de recrutamento baseia-se na avaliação de competências.

Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contributo de todos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, atentos às qualidades e necessidades de cada um. Temos histórias diferentes e ideias diferentes, mas partilhamos o desejo de crescer e de chegar à melhor versão de nós próprios. Tudo o que somos, conseguimos juntos. E não há nada mais inspirador do que isso.

Na note!, inspiramos e facilitamos o dia-a-dia dos nossos clientes, com uma oferta ampla de novidades, produtos e soluções úteis e convenientes. Somos uma papelaria com foco no escolar, complementada com presentes para todos (livros, brinquedos e presentes) e com serviços úteis (Cópias e impressões, CTT, entre outros).

Por isso, se quiseres fazer parte desta equipa e aceitar novos desafios, estamos à tua procura!

Estamos à procura de GESTOR/A DE OPERAÇÕES para nossa equipa da Note! e acreditamos que seremos #betterwithyou

Contamos contigo para…

• Assegurar a implementação e acompanhamento de projetos e iniciativas operacionais nas lojas note!
• Promover a comunicação eficaz entre a estrutura e as equipas de loja, assegurando a correta desmultiplicação de informação, boas práticas e procedimentos operacionais
• Apoiar a definição e execução de protocolos de colaboração com entidades parceiras, assegurando a sua aplicação nas operações de loja.
• Monitorizar a implementação de processos e identificar oportunidades de melhoria contínua, contribuindo para a eficiência e consistência das operações.
• Colaborar com equipas internas multidisciplinares (Comercial, Marketing, Recursos Humanos, etc.) na concretização de iniciativas que impactem as lojas.
• Acompanhar indicadores operacionais e propor ações corretivas que reforcem a qualidade e a experiência nas lojas note!.

Traz contigo…

• Ensino Superior (preferencial) - Formação superior em áreas como Gestão, Marketing, ou áreas relacionadas, que ofereçam uma base sólida para enfrentar os desafios de gestão e liderança numa loja de retalho.
• Competências de Gestão e Liderança - Procuramos alguém com capacidade de inspirar e liderar equipas, que se destaque pela habilidade de comunicação, pela gestão de conflitos e pela capacidade de motivar a equipa para alcançar metas comuns.
• Afinidade pelas Áreas de Livraria, Papelaria e Presentes - Um conhecimento profundo e interesse pelos nossos produtos – desde livros e papelaria até presentes – é fundamental para compreender melhor o cliente e identificar oportunidades de melhorar a oferta.
• Experiência Prévia em Funções Semelhantes - Valorizamos a experiência em posições de gestão no setor do retalho ou em áreas de vendas, uma vez que proporciona uma visão prática das operações e dos desafios diários da gestão de loja.

O que vais encontrar…

• Ambiente de Trabalho Colaborativo - Valorizamos a troca de ideias e a cooperação entre as nossas equipas. Trabalhamos para promover um ambiente onde todos se sintam valorizados e motivados para contribuir, garantindo que a diversidade de opiniões e ideias é respeitada e incentivada.
• Equipa Dinâmica e Cultura de Inovação - Ao juntares-te à note!, estarás integrado numa equipa jovem, dinâmica e motivada, onde cada colaborador traz habilidades e competências únicas. Incentivamos a inovação e a aprendizagem contínua, para que possamos enfrentar desafios com criatividade e encontrar soluções originais.

O que temos para ti…

• Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá (a opção que for mais vantajosa para ti)
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos
• Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento
• Seguro de Saúde e de Vida (a colaboradores efetivos) com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar com condições vantajosas
• Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
• Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo) bem como Programas de Férias nas pausas letivas
• Kit Nascimento para o bebé que está a chegarVacina contra a Gripe incluindo a sua aplicação (adesão voluntária)
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores
• Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição
• Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência
• Salário Competitivo

#BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU