Gestor de Oficina Automotiva | Liderança & Crescimento

Grupo Salvador Caetano; Porto; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Prémios de produtividade

Saúde para família

Seguro de vida

Dia extra de férias

Formação contínua

Progressão na carreira

Equipa jovem e dinâmica

Integração no maior grupo automóvel”

Formação superior em Engenharia MecẤ̂

Job summary

A Midas, líder mundial em manutenção automóvel e parte do grupo Salvador Caetano, procura um Gestor de Oficina para liderar o centro MIDAS em Porto. A função envolve gestão humana, financeira e operacional, coordenação de equipa, orçamentos e satisfação do cliente.

O candidato ideal tem experiência em gestão de oficinas automóveis, orientação para resultados e forte sentido de ownership, com disponibilidade para horário alargado.

Qualifications

• É orientado para o desenvolvimento de negócio e concretização de objetivos.
• É empático, proativo e tem forte ownership.
• Tem elevada capacidade comercial, de motivação de equipas e coordenação do fluxo de trabalho.
• Tem capacidade de gestão de interações com clientes.
• Coordena um centro MIDAS garantindo a gestão humana, financeira e a satisfação e fidelização do cliente.
• Contribui para o desenvolvimento do volume de negócios.
• Organiza e gere os tempos dos serviços de oficina e de espera do cliente, iniciando contacto com o mesmo e garantindo que este será bem atendido.
• Faz a gestão, formação e coordenação da equipa.
• Garante a gestão administrativa, financeira e operacional do centro.
• Faz a gestão do contacto com o cliente, orçamentos, faturas e garantias.
• Controla e acompanha a performance da sua equipa e do centro.

Responsibilities

• Conduzir ações para o desenvolvimento do negócio da oficina.
• Garantir atendimento de qualidade aos clientes e fidelização.
• Gerir horários, custos e receitas do centro MIDAS.
• Selecionar, treinar e coordenar a equipa da oficina.
• Assegurar gestão administrativa e financeira do centro.
• Acompanhar a performance operacional e de satisfação do cliente.

Skills

Desenvolvimento de negócio

ownership

Capacidade comercial

Liderança de equipas

Gestão de clientes

Gestão de centro

Gestão de operações

Coordenação de equipa

Proatividade

Empatia

Comunicação

Education

Engenharia Mecânica

Gestão

Tools

Office

Sistemas de Informação

Job description

A Midas, líder mundial em manutenção automóvel e parte do grupo Salvador Caetano, procura um Gestor de Oficina para liderar o centro MIDAS em Porto. A função envolve gestão humana, financeira e operacional, coordenação de equipa, orçamentos e satisfação do cliente.

O candidato ideal tem experiência em gestão de oficinas automóveis, orientação para resultados e forte sentido de ownership, com disponibilidade para horário alargado.