Gestor de Garantias Automóvel – Análise e Auditorias

Grupo Motorpor

Faro

Presencial

EUR 26 000 - 38 000

Tempo integral

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Resumo da oferta

O Grupo Motorpor, grupo do sector automóvel com presença em Portugal, procura um Gestor de Garantias para apoiar as operações em Faro. O candidato ideal tem conhecimentos do sector automóvel, competências informáticas e capacidade de trabalhar em equipa.

As principais responsabilidades incluem analisar o processo de garantia, relacionar reclamações com custos, manter a base de dados técnica, contestar reclamações e acompanhar auditorias das marcas. Oferece integração numa equipa dinâmica.

Qualificações

  • Conhecimentos do sector automóvel e processos Marca.
  • Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
  • Conhecimentos mecânica valorizados.
  • Disponível, organizado, dinâmico, proativo.
  • Gosto de trabalhar em equipa.

Responsabilidades

  • Analisar o processo de garantia para determinar a causa da reclamação apresentada.
  • Relacionar as reclamações com a imputação de custos da reparação associada e realiza a submissão do processo à marca.
  • Manter atualizada a base de dados relativa às informações técnicas provenientes da marca.
  • Contestar junto da marca as reclamações fundamentadas.
  • Manter atualizada a base de dados referente às garantias e à execução das mesmas.
  • Realizar o acompanhamento das auditorias das marcas às garantias efetuadas.

Conhecimentos

Conhecimentos do sector automóvel
Conhecimentos informáticos
Trabalho em equipa
Dinâmico proativo

Ferramentas

Conhecimentos mecânica

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Motorpor, grupo do sector automóvel com presença em Portugal, procura um Gestor de Garantias para apoiar as operações em Faro. O candidato ideal tem conhecimentos do sector automóvel, competências informáticas e capacidade de trabalhar em equipa.

As principais responsabilidades incluem analisar o processo de garantia, relacionar reclamações com custos, manter a base de dados técnica, contestar reclamações e acompanhar auditorias das marcas. Oferece integração numa equipa dinâmica.

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