Gestor de Garantias Automóvel – Análise e Auditorias

Grupo Motorpor; Faro; Presencial; EUR 26 000 - 38 000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Grupo Motorpor, grupo do sector automóvel com presença em Portugal, procura um Gestor de Garantias para apoiar as operações em Faro. O candidato ideal tem conhecimentos do sector automóvel, competências informáticas e capacidade de trabalhar em equipa.

As principais responsabilidades incluem analisar o processo de garantia, relacionar reclamações com custos, manter a base de dados técnica, contestar reclamações e acompanhar auditorias das marcas. Oferece integração numa equipa dinâmica.

Qualificações

• Conhecimentos do sector automóvel e processos Marca.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Conhecimentos mecânica valorizados.
• Disponível, organizado, dinâmico, proativo.
• Gosto de trabalhar em equipa.

Responsabilidades

• Analisar o processo de garantia para determinar a causa da reclamação apresentada.
• Relacionar as reclamações com a imputação de custos da reparação associada e realiza a submissão do processo à marca.
• Manter atualizada a base de dados relativa às informações técnicas provenientes da marca.
• Contestar junto da marca as reclamações fundamentadas.
• Manter atualizada a base de dados referente às garantias e à execução das mesmas.
• Realizar o acompanhamento das auditorias das marcas às garantias efetuadas.

Conhecimentos

Conhecimentos do sector automóvel

Conhecimentos informáticos

Trabalho em equipa

Dinâmico proativo

Ferramentas

Conhecimentos mecânica

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Motorpor, grupo do sector automóvel com presença em Portugal, procura um Gestor de Garantias para apoiar as operações em Faro. O candidato ideal tem conhecimentos do sector automóvel, competências informáticas e capacidade de trabalhar em equipa.

As principais responsabilidades incluem analisar o processo de garantia, relacionar reclamações com custos, manter a base de dados técnica, contestar reclamações e acompanhar auditorias das marcas. Oferece integração numa equipa dinâmica.