Gestor De Cliente (M/F/D)

Job Impulse - Trabalho Temporário; Porto; On-site; EUR 9,600 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Formaçao inicial

Formação contínua

Job summary

A Job Impulse - Trabalho Temporário recruta um Gestor de Clientes (M/F/D) para Valongo, com horário das 09h00 às 18h00, para gerir relações com clientes, recolha de dados para guias de serviços e geração de relatórios de entregas.

O candidato ideal possui experiência em gestão de clientes e reclamações, conhecimentos de informática a nível de utilizador e disponibilidade imediata. Carta de condução e veículo próprio são valorizados.

Qualifications

• Experiência em gestão de clientes e de reclamações é obrigatória.
• Conhecimentos de informática ao nível de utilizador.
• Conhecimento de Inglês ou outras línguas valorizado.
• Carta de condução e viatura própria são desejáveis.
• Disponibilidade imediata.

Responsibilities

• Manter comunicação eficiente e cordial com os clientes, assegurando que os requisitos são atendidos.
• Inserir dados para impressão de guias dos serviços prestados.
• Elaborar e enviar relatórios com indicadores sobre o estado das entregas.
• Receber reclamações dos clientes e iniciar o tratamento adequado.

Skills

Gestão de clientes

Gestão de reclamações

Informática básica

Inglês básico

Carta de condução

Job description

Caracterização do cliente: A Job Impulse está a recrutar Gestor de Clientes (M/F/D) para cliente em Valongo

Horário das 09h00 aç 18h00

Descrição de funções:

• Manter uma comunicação eficiente e cordial com os clientes, atendento às suas necessidades e garantindo que os seus requisitos sejam atendidos de forma adequada;


• Inserir os dados necessários para a impressão de guias relacionadas aos serviços prestados;


• Elaboração e envio de relatórios com indicadores sobre o estado das entregas;


• Receber as reclamações dos clientes e iniciar o processo de tratamento das mesmas;

Requisitos:

• Experiência em funções de gestão de clientes e gestão de reclamações ;


• Expriência na área administrativa de transportes;


• Domínio de informática ao nivel do utilizador;


• Conhecimentos de Inglés ou outras línguas são valorizados;


• Carta de condução e viatura própria;


• Disponibilidade imediata;

Oferta:

• Possibilidade de integração na empresa cliente;


• Oportunidade de trabalhar numa conceituada empresa de distribuição a nível nacional;


• Formação inicial e contínua.


• VB: 941€


• SA:8,36€

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúem o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão na nossa base de dados para futuras ou outras ofertas.