Gestor de Capacidade e Soluções PPM

Crédito Agrícola; Amadora; Presencial; EUR 60 000 - 96 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remuneração competitiva

Desenvolvimento profissional contínuo

Regalias sociais

Resumo da oferta

Crédito Agrícola procura um Gestor de Capacidade e Soluções PPM para assegurar a gestão funcional, operacional e evolutiva do módulo Capacity Planning da solução Planisware Orchestra, no contexto da gestão de capacidade de recursos afetos a projetos, atividades e equipas específicas.

O candidato terá papel central na definição e implementação do modelo operativo, garantindo qualidade dos dados, governança e informação de gestão para suporte à decisão.

Qualificações

• Licenciatura ou Mestrado em áreas afins.
• Experiência relevante em gestão de soluções aplicacionais e projetos.
• Conhecimentos de Planisware Orchestra ou outra solução de PMO são valorizados.
• Capacidade de articular equipas multidisciplinares.
• Domínio da língua inglesa, preferencialmente nível B2 ou superior.
• Conhecimentos de governança de dados, KPIs e reporting.

Responsabilidades

• Assegurar a gestão funcional, operacional e evolutiva do módulo de Capacity Planning da solução Planisware Orchestra, garantindo a sua adequada utilização no âmbito da gestão de capacidade, alocação de recursos, projetos, atividades e equipas.
• Liderar a definição, implementação e melhoria contínua do modelo operativo de gestão de capacidade, assegurando a definição de indicadores, processos, regras de negócio e mecanismos de controlo que suportem o planeamento, alocação e monitorização de recursos.
• Promover a adoção do modelo de gestão de capacidade junto das diferentes áreas, assegurando o alinhamento entre stakeholders, regras de negócio e objetivos organizacionais, fomentando a utilização consistente da solução e das práticas definidas.
• Definir e documentar processos, regras de funcionamento, responsabilidades, fluxos de informação e mecanismos de governação da solução.
• Monitorizar a qualidade, coerência, completude e veracidade dos dados introduzidos na solução, identificando desvios, inconsistências e necessidades de correção.
• Implementar mecanismos de controlo e validação da informação, promovendo a disciplina operacional e a responsabilização das equipas pela qualidade dos dados.
• Definir, acompanhar e evoluir indicadores de capacidade, disponibilidade, afetação e utilização de recursos, garantindo a produção de informação fiável para suporte à gestão operacional, ao planeamento e à tomada de decisão estratégica.
• Preparar análises, dashboards e reporting de gestão para suporte à tomada de decisão sobre capacidade, contribuindo para uma visão integrada da capacidade instalada e planeada.
• Atuar como ponto focal funcional, assegurando suporte às equipas utilizadoras, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de necessidades evolutivas, participando na identificação de melhorias, parametrizações e evoluções da solução.

Conhecimentos

Gestão de capacidade

Gestão de recursos

PMO

Reporting

Análise de dados

Comunicação

Autonomia

Organização

Liderança

Planeamento

Formação académica

Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Informática, Gestão, Sistemas de Informação, Engenharia Industrial, Gestão de Projetos ou áreas similares

Ferramentas

Microsoft Excel

Power BI

Descrição da oferta de emprego

O/a colaborador/a a contratar irá integrar a equipa responsável pela gestão, evolução e operacionalização do módulo de Capacity Planning da solução Planisware Orchestra, assumindo funções transversais no âmbito da gestão de capacidade, gestão de recursos, projetos, atividades e informação de gestão.

Resumo da Função:

O Crédito Agrícola está à procura de um/a Gestor/a de Capacidade e Soluções PPM para assegurar a gestão funcional, operacional e evolutiva do módulo de Capacity Planning da solução Planisware Orchestra, no contexto da gestão de capacidade de recursos afetos a projetos, atividades e equipas específicas.

O/a candidato/a terá um papel central na definição e implementação do modelo operativo associado à gestão de capacidade, garantindo a articulação com as equipas, a qualidade e fiabilidade dos dados registados, a definição de processos, regras de governação e informação de gestão para suporte à decisão. Será responsável por estabelecer as práticas e mecanismos de governação que suportam a gestão de capacidade e alocação de recursos, promovendo a utilização da informação para suporte à tomada de decisão e ao planeamento organizacional.

Esta função exige uma forte capacidade de ligação entre processos, pessoas, dados e tecnologia, assumindo um papel relevante na evolução das práticas de gestão de capacidade, planeamento e alocação de recursos, contribuindo para decisões mais informadas e para uma utilização mais eficiente dos recursos organizacionais.

Principais responsabilidades:

• Assegurar a gestão funcional, operacional e evolutiva do módulo de Capacity Planning da solução Planisware Orchestra, garantindo a sua adequada utilização no âmbito da gestão de capacidade, alocação de recursos, projetos, atividades e equipas;
• Liderar a definição, implementação e melhoria contínua do modelo operativo de gestão de capacidade, assegurando a definição de indicadores, processos, regras de negócio e mecanismos de controlo que suportem o planeamento, alocação e monitorização de recursos;
• Promover a adoção do modelo de gestão de capacidade junto das diferentes áreas, assegurando o alinhamento entre stakeholders, regras de negócio e objetivos organizacionais, fomentando a utilização consistente da solução e das práticas definidas;
• Definir e documentar processos, regras de funcionamento, responsabilidades, fluxos de informação e mecanismos de governação da solução;
• Monitorizar a qualidade, coerência, completude e veracidade dos dados introduzidos na solução, identificando desvios, inconsistências e necessidades de correção;
• Implementar mecanismos de controlo e validação da informação, promovendo a disciplina operacional e a responsabilização das equipas pela qualidade dos dados;
• Definir, acompanhar e evoluir indicadores de capacidade, disponibilidade, afetação e utilização de recursos, garantindo a produção de informação fiável para suporte à gestão operacional, ao planeamento e à tomada de decisão estratégica;
• Preparar análises, dashboards e reporting de gestão para suporte à tomada de decisão sobre capacidade, contribuindo para uma visão integrada da capacidade instalada e planeada;
• Atuar como ponto focal funcional, assegurando suporte às equipas utilizadoras, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de necessidades evolutivas, participando na identificação de melhorias, parametrizações e evoluções da solução;
• Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Informática, Gestão, Sistemas de Informação, Engenharia Industrial, Gestão de Projetos ou áreas similares;
• Experiência profissional relevante em gestão de soluções aplicacionais, gestão de capacidade, gestão de projetos, PMO, reporting, gestão operacional de recursos ou funções equivalentes;
• Valorizam-se conhecimentos ou experiência com Planisware Orchestra ou outras soluções de Project and Portfolio Management;
• Conhecimento de processos de gestão de projetos, gestão de portefólio, gestão de capacidade, alocação de recursos e planeamento operacional;
• Capacidade para definir modelos operativos, processos, regras de governação, responsabilidades e mecanismos de controlo;
• Conhecimentos de reporting, indicadores de gestão, análise de dados e ferramentas de produtividade, nomeadamente Microsoft Excel e Power BI;
• Capacidade de comunicação oral e escrita, com clareza na preparação de documentação, apresentações e informação de gestão;
• Capacidade de articulação com equipas multidisciplinares, incluindo áreas de negócio, equipas técnicas, gestão de projeto, PMO, managers e fornecedores;
• Perfil analítico, organizado, rigoroso e orientado à resolução de problemas;
• Autonomia, sentido de responsabilidade, capacidade de planeamento e foco na entrega;
• Domínio da língua inglesa, preferencialmente nível B2 ou superior;
• Experiência mínima recomendada de 7 anos em funções semelhantes ou em contextos relevantes para a função.

Competências Valorizadas:

• Valorizam-se conhecimentos de metodologias de gestão de projetos, Agile, PMO, IT Governance, COBIT, ITIL e modelos de gestão de portefólio.

O que oferecemos:

• Integração num Grupo sólido, com forte propósito cooperativo e foco no desenvolvimento das pessoas;
• Participação ativa na implementação e consolidação de uma solução corporativa relevante para a gestão transversal de capacidade e recursos;
• Envolvimento direto na definição de processos, modelo operativo e práticas de governação associadas à gestão de capacidade e recursos;
• Oportunidade de trabalhar em articulação com múltiplas equipas e stakeholders internos, num contexto de transformação e melhoria contínua;
• Remuneração de acordo com o ACT das Instituições de Crédito Agrícola Mútuo e com a experiência demonstrada;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo;
• Regalias sociais próprias do setor bancário.

O Grupo Crédito Agrícola destaca-se como uma entidade empregadora de referência, oferecendo um ambiente de trabalho que valoriza a segurança, a inovação, a sustentabilidade e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com uma presença sólida no sector bancário e segurador, o Grupo proporciona oportunidades em diversas áreas, promovendo o crescimento contínuo e a formação especializada das suas equipas. Além disso, o Grupo está comprometido com práticas de responsabilidade social e ambiental, alinhando‑se com políticas de sustentabilidade que reforçam o seu papel como agente de mudança positiva junto das comunidades locais. Integrar a equipa do Grupo Crédito Agrícola significa fazer parte de uma instituição que valoriza o talento, a diversidade, o compromisso com a excelência e a portugalidade, oferecendo um percurso profissional enriquecedor e alinhado com os desafios do mercado atual.