Gestor/A De Qualidade

Gr Wind; Braga; Presencial; EUR 32 000 - 48 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A GRWIND procura um Gestor/a de Qualidade para assegurar o alinhamento do SGQ com as normas ISO e requisitos legais. A função envolve manter, executar e melhorar os processos de qualidade na organização.

Procuramos alguém com experiência em auditorias, gestão documental e melhoria contínua, com domínio de plataformas de qualidade como SharePoint e com bons níveis de inglês. Integração numa equipa dinâmica no setor de energias renováveis.

Qualificações

• Desenvolvimento, implementação e melhoria do SGQ segundo normas ISO.
• Auditoria interna e apoio a auditorias externas com evidências de conformidade.
• Monitorização de indicadores de qualidade e elaboração de relatórios periódicos.
• Gestão de documentação e registos, assegurando rastreabilidade e conformidade.

Responsabilidades

• Desenvolver, implementar e atualizar o SGQ alinhado com normas ISO.
• Planear auditorias internas e apoiar auditorias externas.
• Monitorizar indicadores de qualidade e relatórios.
• Garantir a rastreabilidade da documentação e registos.
• Apoiar ações corretivas e preventivas com foco na satisfação do cliente.
• Colaborar com outras áreas para melhoria de processos.

Conhecimentos

Gestão da Qualidade

Auditoria de Qualidade

Documentação de Qualidade

SharePoint

Inglês

Formação académica

Formação superior em Gestão da Qualidade

Formação específica em Gestão da Qualidade e Auditoria

Ferramentas

SharePoint

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Empresa Quem somos Na GRWIND, respiramos energia eólica todos os dias! Nascemos no coração deste setor e crescemos com uma missão clara: manter os aerogeradores a funcionar com máxima eficiência e prolongar o seu tempo de vida. O nosso lema "We keep you going" reflete exatamente isso — o compromisso de dar resposta às necessidades dos nossos clientes através da manutenção, inspeção e reparação especializada de turbinas eólicas. Temos orgulho em saber que o nosso trabalho faz a diferença: aumentamos a produção de energia renovável e ajudamos a acelerar a transição para um mundo mais sustentável. Na GRWIND, acreditamos no poder da inovação, da dedicação e do espírito de equipa. Trabalhamos com energia, propósito e ambição porque sabemos que, juntos, estamos a construir um futuro mais limpo e sustentável.

Gestão do Sistema de Qualidade

• Desenvolver, implementar e atualizar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), assegurando o alinhamento com as normas ISO, requisitos legais e regulamentações aplicáveis;
• Definir e acompanhar políticas, objetivos e procedimentos de qualidade, promovendo a sua integração nas diferentes áreas da empresa;
• Monitorizar o desempenho do SGQ através de indicadores de qualidade e relatórios periódicos;
• Assegurar a manutenção das certificações ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, coordenando auditorias internas e externas;
• Garantir o cumprimento dos requisitos e procedimentos internos nas áreas de qualidade, segurança e ambiente.

Auditorias e Controlo de Conformidade

• Planear e realizar auditorias internas aos processos, identificando não conformidades e oportunidades de melhoria;
• Preparar e acompanhar auditorias externas, assegurando a disponibilização da documentação e evidências necessárias;
• Acompanhar a implementação e eficácia de ações corretivas e preventivas;
• Avaliar fornecedores e parceiros de acordo com os requisitos de qualidade e promover ações de melhoria.

Melhoria Contínua e Processos

• Analisar processos internos, identificando ineficiências e oportunidades de otimização de fluxos de trabalho e recursos;
• Implementar e acompanhar projetos de melhoria contínua, através da definição e monitorização de KPIs;
• Promover boas práticas de qualidade e uma cultura de melhoria contínua em toda a organização;
• Apoiar a definição e uniformização de procedimentos operacionais e instruções de trabalho, garantindo a sua rastreabilidade.

Gestão de Documentação e Registos

• Assegurar a correta gestão, atualização, controlo e arquivo da documentação do SGQ, incluindo políticas, procedimentos, instruções de trabalho e registos;
• Garantir a rastreabilidade e conformidade da documentação com os requisitos legais e internos;
• Elaborar relatórios e análises de indicadores de qualidade para apoio à Direção.

Gestão de Reclamações e Satisfação do Cliente

• Analisar e acompanhar reclamações de clientes, fornecedores e colaboradores, identificando causas e definindo ações corretivas;
• Monitorizar a satisfação do cliente e promover ações de melhoria da qualidade do serviço;
• Assegurar o registo, acompanhamento e encerramento das não conformidades, garantindo respostas eficazes e atempadas.

Formação superior ou Formação específica em Gestão da Qualidade e/ou Auditoria;

Experiência comprovada em funções similares

Conhecimento de plataformas nomeadamente sharepoint e outras relacionadas com a qualidade;

Sólidos conhecimentos em sistemas normativos, como ISO 9001, 45001; 14001 e outras relevantes;

Experiência pré via em contexto de auditorias;

Experiência comprovada em Sistemas de Gestão de Qualidade e gestão documental;

Conhecimentos de inglês

Contrato de trabalho

Remuneração ajustada à experiência

Integração numa empresa em crescimento no setor das energias renováveis.

Formação inicial e contínua

Um ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e motivador.

Localização

Gestor/a de Qualidade Braga, distrito de braga, Portugal