Gestão De Pacientes | Médico Dos Dentes - Amadora

Grupo Oralmed Saúde; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 28 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Oralmed Saúde está a reforçar a equipa de Gestão de Pacientes na Clínica em Lisboa. O Gestor de Paciente reporta à Coordenação de Clínica e sera responsável por acompanhar o Paciente durante o tratamento, desde a primeira consulta, assegurando o Plano de Tratamento e a satisfação do Paciente.

A posição é Full-time, com horários rotativos de segunda a sábado, entre as 8h30 e 20h30, com formação inicial e contínua e possibilidade de progressão de carreira. Fluência em inglês é preferencial.

Qualificações

• Experiência em funções similares ou comerciais com contacto com o público.
• Bons conhecimentos de informática.
• Fluência em inglês é preferencial.

Responsabilidades

• Acompanhar o Paciente desde o primeiro dia do tratamento até a conclusão.
• Formalizar com o Paciente o Plano de Tratamento Integral.
• Assegurar a satisfação e motivação do Paciente ao longo do tratamento.
• Executar tarefas adicionais para o bom funcionamento da clínica.

Conhecimentos

Public contact

Inglês

Informática

Formação académica

12º ano de escolaridade

Ferramentas

Informática

Descrição da oferta de emprego

Estamos a reforçar a nossa equipa de Gestão de Pacientes em Clínica.

A reportar à Coordenação de Clínica, o Gestor de Paciente será responsável por acompanhar o Paciente, ao longo do seu tratamento, desde o primeiro dia, garantindo:

• O acompanhamento do Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica;
• A formalização, junto do Paciente, de um Plano de Tratamento Integral baseado nas suas necessidades e no diagnóstico Médico;
• A satisfação e motivação do Paciente ao longo do seu tratamento;
• Outras tarefas que sejam necessárias ao bom funcionamento da clínica.

Deverá assegurar os seus objetivos mensais, seguindo os protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos e acima de tudo o bem-estar de quem nos procura e em nós confia.

Horário: Full-time, em horários rotativos de Segunda a Sábado, entre as 8h30 - 20h30.

Garantimos: Compensação competitiva no setor, formação inicial e contínua e possibilidade de progressão de carreira.

A Experiência que gostávamos que tivesse:

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;
• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público;
• Bons conhecimentos de informática;
• Fluência em Inglês (preferencial).

Trabalhar na área da Saúde começa em querer cuidar, por isso, procuramos Profissionais:

• Orientados para o bem-estar dos Pacientes e com gosto pelo atendimento ao público;
• Reconhecidos pela sua simpatia, comunicação, negociação e apresentação de soluções;
• Motivados pelo trabalho em equipa;
• Dinâmicos, organizados e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo;
• Determinados, orientados para objetivos e que valorizem progressão profissional.

A nossa Missão inspira-o?

Se reconhece valor na nossa Missão venha crescer connosco!