Gestão De Contacto Telefónico E Social Media

Wondertrade, Comercialização De Serviços De Telecomunicações, Lda; Coimbra; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação inicial especializada

Contrato de Trabalho

Salário Base + Subsídios de férias, 1º

Subsídios de Natal e Alimentação

Prémios de Produtividade e Qualidade

Ambiente de trabalho jovem e dinâmico

Progressão de carreira

Job summary

A Wondertrade, empresa do grupo Wondercom, está a recrutar para reforçar a equipa de atendimento ao cliente em Coimbra. O papel envolve gerir a carteira de clientes, responder a solicitações e esclarecer dúvidas com base nas necessidades identificadas.

Oferecemos formação inicial, contrato de trabalho, salário base com subsídios e prémios por desempenho, num ambiente jovem e dinâmico com possibilidade de progressão de carreira. Horário de segunda a sexta-feira.

Qualifications

• Gestão e acompanhamento de carteira de clientes.
• Resposta adequada aos clientes.
• Esclarecimentos mediante identificação de necessidades.

Responsibilities

• Gestão e acompanhamento de carteira de clientes.
• Resposta adequada aos clientes.
• Esclarecimentos mediante identificação de necessidades.

Skills

Gestão de carteira de clientes

Comunicação eficaz

Proatividade

Trabalho em equipa

Organização

Aprendizagem contínua

Disponibilidade imediata

Job description

A Wondertrade, iniciou a sua atividade empresarial no ano de 2014.

Inserida no grupo Wondercom, tem como objetivo complementar a oferta na área da prestação de serviços e na colocação de produtos.
Neste sentido face ao seu elevado crescimento econômico, novas necessidades e exigências de contratação para os seus quadros, encontra-se neste momento em processo de recrutamento e seleção.

Função:

• Gestão e acompanhamento de carteira de clientes;
• Resposta adequada aos clientes;
• Esclarecimentos mediante identificação de necessidades.

Perfil:

• Disponibilidade imediata;
• Orientação para resultados;
• Proativo, dinâmico, assíduo e responsável;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Capacidade de aprendizagem contínua;
• Capacidade organizacional;
• Ótima capacidade de comunicação.

Oferta:

• Formação inicial especializada;
• Contrato de Trabalho;
• Salário Base + Subsídios de férias, Natal e Alimentação + Prémios de Produtividade e Qualidade;
• Ambiente de trabalho jovem e dinâmico;
• Progressão de carreira até cargos de supervisão e coordenação;
• Horário (Segunda-feira - Sexta-Feira)

*A nossa principal diferenciação é a nossa Equipa de trabalho!

É constituída por profissionais formados, motivados e capazes de solucionar novos desafios.

A competência na gestão de pessoas e do seu talento é o que nos caracteriza, e o espírito de iniciativa e a dinâmica do grupo de trabalho é o que nos distingue!