Functional Analyst

METRICA Portugal; Lisboa; Híbrido; EUR 40 000 - 55 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Integração em projeto de elevada visibilidade

Participação em iniciativas de transformação digital

Modelo de trabalho híbrido

Resumo da oferta

A METRICA Portugal está a recrutar um Analista Funcional para Lisboa, com ênfase em transformação digital no setor bancário. O profissional atuará como elo de ligação entre as áreas de negócio e equipas técnicas, contribuindo para a automatização de processos e implementação de soluções inovadoras.

É necessário ter licenciatura em Gestão, Economia ou áreas afins e pelo menos 5 anos de experiência na função. O trabalho será híbrido, com três dias presenciais por semana.

Qualificações

• Mínimo de 5 anos de experiência como Analista Funcional ou Business Analyst.
• Experiência no levantamento, análise e documentação de requisitos.
• Boa compreensão de processos de automação e transformação digital.

Responsabilidades

• Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais.
• Traduzir necessidades de negócio em user stories e documentação.
• Participar na identificação de oportunidades de automação.

Conhecimentos

Forte capacidade analítica

Elaboração de user stories

Boa comunicação

Organização e resolução de problemas

Experiência em ambientes Agile

Formação académica

Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia ou área similar

Ferramentas

Jira

Confluence

Descrição da oferta de emprego

Analista Funcional | Setor Bancário | Lisboa (Híbrido)

Estamos a recrutar 1 Analista Funcional para integrar um projeto estratégico de transformação digital no setor bancário.

Procuramos profissionais com forte capacidade analítica, experiência no levantamento de requisitos e aptidão para atuar como elo de ligação entre as áreas de negócio e as equipas técnicas. Esta função terá um papel relevante na otimização de processos, iniciativas de automação e adoção de soluções inovadoras, incluindo Inteligência Artificial aplicada ao negócio.

Principais Responsabilidades:

• Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais;
• Traduzir necessidades de negócio em user stories, critérios de aceitação, fluxos funcionais e documentação de suporte;
• Atuar como ponto de ligação entre stakeholders de negócio, equipas técnicas, equipas de dados, automação e testes;
• Participar na identificação de oportunidades de automação, simplificação e melhoria contínua de processos;
• Colaborar em iniciativas de transformação digital e implementação de soluções baseadas em Inteligência Artificial;
• Analisar processos bancários end-to-end, identificando ineficiências, riscos operacionais e oportunidades de otimização;
• Garantir a produção de documentação funcional clara e estruturada para desenvolvimento, implementação e suporte;
• Acompanhar o ciclo de implementação das soluções e respetiva entrada em produção;
• Monitorizar benefícios, adoção e impacto das soluções implementadas no negócio.

Requisitos Obrigatórios:

• Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia, Sistemas de Informação ou área similar;
• Mínimo de 5 anos de experiência em funções de Analista Funcional, Business Analyst ou equivalente;
• Experiência comprovada no levantamento, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais;
• Experiência em ambientes Agile e trabalho integrado em equipas multidisciplinares;
• Capacidade para elaborar user stories, critérios de aceitação, fluxos de processo e documentação funcional;
• Boa compreensão de processos de automação, integração de sistemas e transformação digital;
• Excelente capacidade de comunicação com interlocutores técnicos e não técnicos;
• Forte capacidade analítica, organização e resolução de problemas;
• Experiência na utilização de ferramentas de gestão de backlog e documentação, nomeadamente Jira e Confluence.

Fatores Valorizados:

• Experiência prévia no setor bancário ou financeiro;
• Conhecimentos e participação em projetos de Automação, RPA, BPM, Workflow, OCR ou integrações via APIs;
• Conhecimentos básicos de Inteligência Artificial, Machine Learning ou GenAI aplicados a processos de negócio;
• Experiência em iniciativas de automação inteligente;
• Interesse por inovação tecnológica e transformação digital no setor financeiro;
• Espírito crítico, autonomia e orientação para melhoria contínua.

O que oferecemos:

• Integração num projeto de elevada visibilidade no setor bancário;
• Participação em iniciativas de transformação digital, automação e Inteligência Artificial;
• Oportunidade de trabalhar em projetos com impacto direto na eficiência operacional e experiência do cliente;
• Modelo de trabalho híbrido.

Informações Adicionais:

• Localização: Lisboa
• Regime de trabalho: Híbrido (3 dias presenciais por semana)