(Français) Conseiller(ère) client | Beauté et Cosmétiques

Eugenia Talent; Lisboa; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Une entreprise de cosmétiques à Lisbonne recherche un(e) conseiller(ère) client pour offrir un service après-vente de qualité. Vous devez maîtriser le français, avoir une expérience en service client, et faire preuve d'empathie. Le poste offre un contrat CDI avec des primes de performance et un hébergement à tarif spécial.

Serviços

Salaire avec primes de performance

Contrat à durée indéterminée

Hébergement fourni pour un tarif spécial

Remboursement du vol aller

Formation initiale et opportunités d'apprentissage continu

Activités d'équipe

Horaires du Lundi au Samedi

Espace de bureau moderne

Qualificações

• Expérience en service client ou en assistance technique de préférence.
• À l'aise avec les appels téléphoniques et la rédaction d’e-mails.

Responsabilidades

• Répondre aux interactions par téléphone, e-mail et réseaux sociaux.
• Offrir un service après-vente personnalisé aux clients.
• Assister les clients dans une large gamme de produits de cosmétiques.

Conhecimentos

Maîtrise du français à l’écrit et l’oral

Empathie

Écoute active

Esprit d’équipe

Descrição da oferta de emprego

À propos du poste

Conseiller(ère) client | Beauté et Cosmétiques - Français - Lisbonne

Responsabilités

• Répondre aux interactions par téléphone, e-mail et réseaux sociaux
• Offrir un service après-vente personnalisé aux clients
• Assister les clients dans une large gamme de produits de cosmétiques de qualité
• Se montrer toujours disponible pour comprendre et aider le client
• Identifier, analyser et proposer la meilleure solution aux clients
• Offrir un service client de qualité et s’assurer que le client est toujours satisfait
• Prendre en compte et sauvegarder toutes les informations pertinentes dans le système afin de fournir un excellent niveau de service

Pré-requis

• Maîtrise du français à l’écrit et l’oral
• Expérience en service client ou en assistance technique de préférence
• Savoir faire preuve d’empathie et d’écoute active
• À l\'aise avec les appels téléphoniques, la rédaction d’e-mails et les réseaux sociaux
• Bon esprit d’équipe

Bénéfices

• Salaire avec primes de performance
• Contrat à durée indéterminée
• Hébergement fourni pour un tarif special
• Remboursement du vol aller
• Formation initiale et opportunités d'apprentissage continu
• Activités d\'équipe
• Horaires du Lundi au Samedi
• Espace de bureau moderne et spacieux dans une zone attractive

Comment procéder ?

1. Soumets ta candidature et n'oublie pas d'envoyer un CV à jour
2. Reçois ensuite un appel de notre spécialiste du recrutement
3. Commence le processus d'entretien
4. Soit sélectionné
5. ET commence l’aventure !