Estagiário/a Operativo/a de Gestão de Cliente (m/f/d)

Allianz Portugal; Lisboa; Híbrido; EUR 10 000 - 15 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Estágio remunerado

Trabalho híbrido

Descontos em serviços

Ginásio nas instalações

Work Well

Carreira nacional/internacional

Parceria Olímpica

Great Place To Work

Resumo da oferta

A Allianz Portugal procura um(a) Estagiário(a) em Operações para integrarse numa equipa dinâmica, com estágio remunerado até ao final de 2026 e modelo de trabalho híbrido.

O candidato ideal tem Licenciatura/Mestrado, conhecimentos de seguros P&C, domínio de Office 365 (Excel/PowerPoint) e fluência em PT e inglês, com foco no cliente e ambição de crescimento.

Qualificações

• Licenciatura ou mestrado (preferencial).
• Conhecimentos de seguros P&C.
• Domínio de Office 365 – Excel e PowerPoint.
• Domínio da língua portuguesa e inglesa.
• Excelência no atendimento ao cliente e mercado, empreendedorismo e confiança.
• Conhecimentos na utilização do CHAT GPT.
• Boa capacidade de análise e resolução de problemas, espírito de equipa, orientação para resultados e planeamento.

Responsabilidades

• Executar os processos relacionados com os contratos e apoio a sinistros de P&C.
• Realizar a subscrição de alguns produtos, bem como a análise e enquadramento do risco, conforme guidelines.
• Gerir a emissão de recibos de pagamento e acertos de prémio.
• Cumprir os níveis de serviço na resposta aos pedidos de clientes/terceiros.

Conhecimentos

Seguro P&C

Iniciativa

Comunicação

Língua portuguesa e inglesa

Análise e resolução de problemas

Trabalho em equipa

ChatGPT

Formação académica

Licenciatura/Mestrado (preferencial)

Ferramentas

Office 365

Excel

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Quem somos?

Na Allianz Portugal, somos movidos pelo objetivo comum de cuidar do amanhã.

Quem somos?

Na Allianz Portugal, somos movidos pelo objetivo comum de cuidar do amanhã.

Cuidamos dos nossos clientes com a criação de produtos que os ajudam a proteger as suas famílias.

Cuidamos dos nossos colaboradores, através da promoção de uma cultura de inclusão e igualdade de oportunidades, onde todos possam ter oportunidades de crescimento.

Cuidamos do futuro, apoiando a sustentabilidade, o ambiente e a equidade.

Junte-se à marca mais valiosa do mundo entre as seguradoras.

Qual será o seu papel na Allianz?

• Executar os processos relacionados com os Contratos e Apoio a Sinistros de P&C;
• Realizar a subscrição de alguns produtos, bem como a análise e o enquadramento do risco, de acordo com as guidelines estabelecidas e normas aplicáveis;
• Gerir a emissão de recibos de pagamento e acertos de prémio;
• Cumprir os níveis de serviço na resposta aos diferentes pedidos de Clientes/Terceiros.

Procuramos Alguém Com

• Licenciatura/Mestrado (preferencial)
• Conhecimentos de seguros P&C (preferencial)
• Domínio do Office 365 – Excel e PowerPoint
• Domínio na língua portuguesa e inglesa
• Excelência face ao cliente e ao mercado, empreendedorismo e confiança
• Conhecimentos na utilização do CHAT GPT
• Boa capacidade de análise e resolução de problemas, espírito de equipa, orientação para resultados e capacidade de planeamento e organização.

O que lhe podemos oferecer?

• Estágio profissional remunerado com duração prevista até ao final de 2026
• Modelo de trabalho híbrido e horário de trabalho flexível
• Descontos em serviços e empresas parceiros.
• Ginásio e espaço de refeições nas Instalações da Sede da Empresa.
• Atividades de Work Well, saúde e bem-estar para os colaboradores.
• Possibilidade de carreira aliciante a nível nacional e internacional.
• Integração na parceira oficial mundial dos Movimentos Olímpico e Paralímpico, e classificada como nº1 para a Inclusão e a Igualdade de Oportunidades.
• Empresa certificada como melhor Seguradora para trabalhar no ranking Great Place To Work (1º lugar no Top 10 das Melhores Empresas para Trabalhar), certificada para a Igualdade de Género e Igualdade Salarial.

106543 | Operações | Estágio | NA | Allianz Portugal | A tempo inteiro | Temporária

O Grupo Allianz é uma das empresas mais confiáveis do mundo nos setores de seguros e gestão de ativos. Cuidar dos nossos colaboradores, das suas ambições, sonhos e desafios é o que nos torna um empregador único.

Somos unidos por um compromisso partilhado: colocar os nossos clientes em primeiro lugar e no centro de tudo o que fazemos. As suas necessidades inspiram o nosso pensamento e orientam as nossas ações. Juntos, podemos construir um ambiente onde todos se sintam capacitados e confiantes para explorar, crescer e moldar um futuro melhor – para os nossos clientes e para o mundo ao nosso redor.

Na Allianz, defendemos a unidade: acreditamos que um mundo unido é um mundo mais próspero, e estamos comprometidos em defender consistentemente a igualdade de oportunidades para todos. A base para isso é o nosso ambiente de trabalho inclusivo, onde as pessoas e o desempenho são importantes, e onde a integridade, a justiça, a inclusão e a confiança estão no coração da nossa cultura.

Portanto, recebemos candidaturas independentemente de etnia ou origem cultural, idade, género, nacionalidade, religião, classe social, deficiência ou orientação sexual, ou quaisquer outras características protegidas pelas leis e regulamentações locais aplicáveis.

É ótimo tê-lo connosco. Let's care for tomorrow.