Especialista em Vendas Digitais e Qualificação de Leads

Grupo Motorpor; Setúbal; Presencial; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Motorpor procura um Técnico de Vendas Digitais – Marketing (M/F) para integrar a equipa de Marketing e Contact Center. O(a) candidato(a) será o primeiro ponto de contacto com o cliente, contactando leads no menor tempo possível, qualificando o interesse e encaminhando para os consultores de venda com todas as informações registradas.

É valorizada a formação em marketing, gestão comercial ou áreas afins, experiência com ferramentas digitais e CRM.

Qualificações

• Experiência mínima de um ano em contacto telefónico com clientes ou suporte a cliente/vendas.
• Boa comunicação oral e escrita em Português; inglês valorizado.
• Foco no cliente, rapidez de resposta e gestão de leads no CRM.

Responsabilidades

• Contactar leads por telefone e WhatsApp, cumprindo tempos de resposta definidos.
• Qualificar leads segundo guião estruturado e encaminhar ao consultor de vendas com informações registadas.
• Registar no Izzi Leads a informação recolhida e o desfecho do contacto.
• Acompanhar leads em aberto e assegurar tratamento célere de cada uma.
• Colaborar com Marketing na leitura de resultados por canal e campanha.

Conhecimentos

Contato telefónico com clientes

Comunicação escrita

Português fluente

Foco em metas

Trabalho em equipa

Formação académica

Ensino secundário completo

Formação em marketing/gestão comercial valorizada

Ferramentas

CRM

Excel (utilizador)

Plataformas de telefonia

Descrição da oferta de emprego

Grupo Motorpor procura um Técnico de Vendas Digitais – Marketing (M/F) para integrar a equipa de Marketing e Contact Center. O(a) candidato(a) será o primeiro ponto de contacto com o cliente, contactando leads no menor tempo possível, qualificando o interesse e encaminhando para os consultores de venda com todas as informações registradas.

É valorizada a formação em marketing, gestão comercial ou áreas afins, experiência com ferramentas digitais e CRM.