Especialista em Atendimento ao Cliente - Hipermercado

Auchan Portugal; Gondomar; Hybrid; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde extensível ao agregado

22 dias de férias + 3 (total 25)

Desconto colaborador

Prémio anual

Colaboradores acionistas

Job summary

A Auchan Portugal está a reforçar a equipa de loja para melhorar o atendimento ao cliente, acolhimento Atencioso, Autêntico e Entusiasta, com proatividade e qualidade de serviço.

Esperamos proatividade, dinamismo e compromisso com o cliente, com disponibilidade para horários rotativos. Benefícios incluem seguro de saúde, férias, descontos, prémio anual e participação de colaboradores em resultados.

Qualifications

• Preferencialmente o 12º ano concluído.
• Proatividade e dinamismo no atendimento.
• Foco no cliente e na satisfação das suas necessidades.

Responsibilities

• Ser o protagonista da relação com o Cliente na loja, acolhendo-o de forma Atenciosa, Autêntica e Entusiasta.
• Promover atendimento eficaz e utilização de soluções digitais que facilitem a vida do cliente.
• Ouvir e comunicar com os clientes, oferecendo sugestões ou soluções quando necessário.
• Estabelecer relação de confiança com os clientes, contribuindo para fidelização.

Skills

Proatividade

Dinamismo

Compromisso com o cliente

Education

12º ano

Job description

A Auchan Portugal está a reforçar a equipa de loja para melhorar o atendimento ao cliente, acolhimento Atencioso, Autêntico e Entusiasta, com proatividade e qualidade de serviço.

Esperamos proatividade, dinamismo e compromisso com o cliente, com disponibilidade para horários rotativos. Benefícios incluem seguro de saúde, férias, descontos, prémio anual e participação de colaboradores em resultados.