Especialista de Suporte Comercial e Operações

Domino Group; Portugal; Remote; EUR 12,000 - 19,000; Full time

Job summary

Domino Portugal procura um Sales Assistant para integrar a nossa equipa comercial e assegurar o suporte administrativo e operacional necessário ao desenvolvimento da atividade de vendas.

O(a) candidato(a) terá um papel fundamental na elaboração e acompanhamento de propostas, na gestão de informação comercial e no apoio aos clientes, contribuindo para a eficiência dos processos e para a qualidade do serviço prestado.

Qualifications

• 12.º ano de escolaridade; valoriza-se formação superior em Gestão, Administração, Secretariado ou áreas similares.
• Experiência profissional entre 2 e 3 anos em funções de apoio comercial e/ou administrativo, preferencialmente em contexto B2B ou industrial.
• Conhecimentos de Microsoft Office, com especial enfoque em Excel.
• Experiência na utilização de ferramentas CRM, preferencialmente Salesforce.
• Domínio do Português (falado e escrito).
• Conhecimentos de inglês (falado e escrito).
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente nas instalações de Lisboa.

Responsibilities

• Elaborar e acompanhar propostas comerciais e orçamentos, em articulação com os Account Managers e a equipa de pré-vendas.
• Apoiar o processamento e acompanhamento de adjudicações, assegurando o alinhamento com as equipas técnicas e operacionais.
• Atualizar e manter a informação comercial no CRM, incluindo oportunidades, contactos e pipeline de vendas.
• Apoiar a preparação de relatórios, análises e documentação comercial.
• Colaborar na preparação de concursos e respostas a cadernos de encargos, assegurando a recolha da documentação necessária.
• Assegurar o contacto com clientes para esclarecimento de questões, acompanhamento de encomendas e apoio pós-venda de primeiro nível.
• Prestar apoio administrativo à equipa comercial, incluindo agendamento de reuniões, organização de deslocações e preparação de visitas a clientes.
• Desempenhar outras funções compatíveis com o cargo, quando solicitado pela Direção.
• Receção e Apoio ao Escritório de Lisboa
• Receber visitantes, clientes e fornecedores, garantindo uma experiência profissional e acolhedora.
• Gerir correspondência, correio e articulação com estafetas e transportadoras.
• Assegurar a gestão de economato e material de escritório, incluindo controlo de stock e encomendas.
• Organizar salas de reunião e prestar apoio logístico a reuniões, formações e visitas.
• Coordenar contactos com fornecedores e prestadores de serviços relacionados com o escritório.
• Apoiar o acolhimento de novos colaboradores nas instalações de Lisboa.

Skills

Excel

CRM Salesforce

Português

Inglês

Organização

Planeamento

Trabalho em equipa

Experiência comercial 2-3 anos

Education

12.º ano de escolaridade

Formação superior em Gestão/ Administraçao

Tools

Microsoft Office

Job description

Domino Portugal procura um Sales Assistant para integrar a nossa equipa comercial e assegurar o suporte administrativo e operacional necessário ao desenvolvimento da atividade de vendas.

O(a) candidato(a) terá um papel fundamental na elaboração e acompanhamento de propostas, na gestão de informação comercial e no apoio aos clientes, contribuindo para a eficiência dos processos e para a qualidade do serviço prestado.