Energy Store Advisor – Customer Service & Sales

ManpowerGroup Portugal; Vila Real; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Job summary

ManpowerGroup Portugal procura Assistente de Loja (m/f) para prestigiado cliente no sector da Energia. O papel foca-se no atendimento ao cliente com vertente comercial, aconselhando sobre eletricidade e gás, apresentando campanhas atuais e serviços do portfolio Goldenergy e incentivando a compra/retenção com uma postura profissional.

Procura-se perfil com boa comunicação, gestão de conflitos e orientação para objetivos, aliado a proatividade, organização e apresentação cuidada.

Qualifications

• Facilidade na comunicação fluente e bem construída.
• Grande capacidade de gestão de conflitos.
• Persistência.
• Orientação para objetivos.
• Proatividade.
• Capacidade de organização e vertente comercial.
• Apresentação formal e cuidada.
• Experiência no setor energético em Loja ou Agente.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente com vertente comercial.
• Aconselhar clientes respondendo às suas questões acerca de eletricidade e gás (providenciando informação acerca da melhor solução para as suas necessidades).
• Apresentar campanhas atuais e serviços adicionais disponíveis no portfolio da Goldenergy para adquirir e/ou reter clientes através de um serviço altamente profissional e uma experiência de excelência no tratamento do cliente.
• Influenciar os clientes a comprar ou manter produtos ou serviços através da correta passagem de informação.
• Garantir na sua atuação diária comportamentos éticos e em conformidade com os valores da empresa.

Skills

Comunicação

Gestão de conflitos

Persistência

Orientação para objetivos

Proatividade

Organização

Apresentação formal

Competência comercial

Job description

ManpowerGroup Portugal procura Assistente de Loja (m/f) para prestigiado cliente no sector da Energia. O papel foca-se no atendimento ao cliente com vertente comercial, aconselhando sobre eletricidade e gás, apresentando campanhas atuais e serviços do portfolio Goldenergy e incentivando a compra/retenção com uma postura profissional.

Procura-se perfil com boa comunicação, gestão de conflitos e orientação para objetivos, aliado a proatividade, organização e apresentação cuidada.