Empregado de mesa (m/f)-Braga

La Mafia se sienta a la mesa - Portugal; Braga; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Integração numa equipa jovem

Projeto sólido em arranque em Portugal

Progressão de carreira

Job summary

A La Mafia se sienta a la mesa - Portugal está a recrutar um(a) profissional dinâmico(a) para atendimento ao cliente e apoio na gestão da sala em Braga. Procuramos alguém com facilidade de comunicação, orientação ao cliente e capacidade de trabalhar em equipa para proporcionar experiências memoráveis aos nossos clientes.

Trabalhará com o programa de gestão de vendas (TPV), ajudando na cobrança e na gestão de reservas.

Qualifications

• Habilitações ao nível do 12.º ano.
• Formação profissional valorizada.
• Experiência de 1 ano em funções similares.
• Conhecimentos de Inglês valorizados.

Responsibilities

• Atender e aconselhar o cliente segundo as diretrizes da marca.
• Conhecer as características da oferta para comunicar ao cliente.
• Utilizar o TPV para gestão de vendas e cobrança.
• Gestão de reservas e contagem de inventário.
• Limpar e arrumar mesas; manter espaço de trabalho organizado.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Trabalho em equipa

Proatividade

Education

12.º ano

Formação profissional

Tools

TPV

Job description

Se és uma pessoa aberta e dinâmica que gosta de interagir com outros e tens ambição em proporcionar experiências emocionais aos nossos clientes, junta-te à família! Fica a fazer parte dum projeto sólido e estável desde o seu arranque em Portugal.

Principais Responsabilidades:

• Atender e aconselhar ao cliente de acordo com o modelo estabelecido pelas diretrizes da marca.
• Conhecer as características e elaborações da oferta do restaurante para poder comunicá-la ao cliente.
• Utilizar com facilidade e agilidade todas as funções do programa de gestão de vendas (TPV).
• Efetuar a cobrança da venda.
• Manter limpos os espaços de trabalho e computadores.
• Limpar e arrumar as mesas do restaurante.
• Receber e armazenar pedidos nas áreas e da forma indicada pelo Gerente / Chefe de Sala.
• Realizar as tarefas indicadas na Lista de Verificação e HACCP.
• Informar de qualquer incidente, reclamação ou avaria que ocorra ao Gerente / Chefe de Sala.
• Gestão de reservas.
• Contagem de produtos e materiais incluídos no inventário.

Requisitos:

• Habilitações literárias ao nível do 12.º ano;
• Formação profissional e valorizado
• Experiência mínima de 1 ano em funções idênticas;
• Conhecimentos de Inglês são valorizados
• Orientação ao cliente, trabalho em equipa, proatividade e atenção aos detalhes

Proporcionamos:

• Integração numa equipa jovem e empenhada;
• Entrada num projeto sólido e de sucesso;
• Participar no arranque da marca em Portugal;
• Possibilidade de progressão de carreira.