Empregado De Mesa

Iutalent; Porto; On-site; EUR 8,300 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Grupo sólido

Desenvolvimento profissional

Remuneração competitiva

Job summary

A iU Talent procura um Empregado de Mesa (M/F) para integrar uma referência no Porto. O candidato acolhe clientes, apresenta o menu, tira pedidos e serve refeições e bebidas, com atenção às normas de etiqueta.

É valorizada boa apresentação, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipa sob pressão, assegurando higiene, conforto dos clientes e uma experiência positiva. Formação é valorizada, experiência é desejável.

Qualifications

• Experiência anterior na função é desejável.
• Boa apresentação e excelentes capacidades de comunicação.
• Gosto pelo contacto com o público e orientação para o cliente.
• Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.

Responsibilities

• Receber, acolher e acompanhar os clientes às mesas.
• Apresentar o menu, tirar pedidos e esclarecer sobre pratos, bebidas e sugestões do dia.
• Servir alimentos e bebidas com atenção às normas de etiqueta.
• Garantir mesas limpas, organizadas e bem apresentadas durante o serviço.
• Verificar o bom estado de utensílios de mesa e materiais de apoio.
• Emitir faturas e proceder ao fecho de contas quando necessário.
• Comunicar com a cozinha e o bar para fluidez nos pedidos.
• Tratar reclamações com cortesia e encaminhar quando necessário.
• Colaborar com a equipa em eventos e serviços diversos.
• Cumprir normas de higiene, segurança alimentar e de trabalho.

Skills

Boa apresentação

Comunicação excelente

Contacto com o público

Trabalho em equipa sob pressão

Job description

Caracterização do cliente:

Na iU Talent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, procuramos um Empregados de Mesa (M/F) para integrar empresa de referencia no Porto

Descrição de funções:

• Receber, acolher e acompanhar os clientes às mesas;
• Apresentar o menu, tirar pedidos e prestar esclarecimentos sobre pratos, bebidas e sugestões do dia;
• Servir alimentos e bebidas com atenção aos detalhes e às normas de etiqueta;
• Garantir que as mesas estejam limpas, organizadas e bem apresentadas antes, durante e após o serviço;
• Verificar e assegurar o bom estado dos utensílios de mesa e materiais de apoio;
• Emitir faturas e proceder ao fecho de contas quando necessário;
• Atuar com cortesia e profissionalismo, garantindo uma experiência positiva ao cliente;
• Comunicar com a cozinha e o bar para assegurar fluidez e precisão nos pedidos;
• Responder a reclamações de forma educada, tentando resolver situações com eficácia ou encaminhando ao superior;
• Colaborar com a equipa em eventos, pequenos-almoços, almoços, jantares ou room service, conforme necessário;
• Cumprir as normas de higiene, segurança alimentar e segurança no trabalho.

Requisitos:

• Experiência anterior na função (preferencial, mas não obrigatória);
• Boa apresentação e excelentes capacidades de comunicação;
• Gosto pelo contacto com o público e orientação para o cliente;
• Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.

Oferta:

• Integração num grupo de empresas sólido e em expansão;
• Possibilidade de desenvolvimento profissional;
• Retribuição ajustada à exigência da função.