Customer Manager

Descompagnons Trabalho Temporário Lda; Lisboa; Presencial; EUR 30 000 - 45 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Lisboa procura um profissional para prestar apoio a clientes e realizar análises de dados. O candidato ideal terá licenciatura em áreas de engenharia e conhecimentos em ferramentas como Jira e Confluence. Oferecemos um ambiente de trabalho excelente, remuneração compatível com a experiência e oportunidade de crescimento.

Serviços

Ambiente de trabalho excelente

Oportunidades de crescimento

Transporte diário de Lisboa e Leiria

Qualificações

• Experiência em gestão de projetos, processos ou equipas (preferencial).
• Capacidade de gestão de tempo, organização e flexibilidade de horário.
• Sentido de responsabilidade, espírito de equipa e foco na solução.

Responsabilidades

• Estabelecer e prestar apoio a clientes/operadores internos e externos.
• Receber, tratar e acompanhar pedidos de clientes.
• Análise de dados e elaboração de relatórios.

Conhecimentos

Compreensão de documentação técnica

Domínio do MS Office

Conhecimentos de inglês

Boa capacidade de comunicação

Gestão de conflitos

Formação académica

Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Automóvel, Eletrotécnica, Mecânica, Gestão Industrial ou similar

Ferramentas

Jira

Confluence

Descrição da oferta de emprego

Na TEKEVER, lideramos a inovação na Europa como o líder europeu em tecnologia não tripulada, onde os avanços de ponta se encontram com uma inovação incomparável.

Digital | Defesa | Segurança | Espaço

Operamos em quatro áreas estratégicas, combinando inteligência artificial, engenharia de sistemas, ciência de dados e tecnologia aeroespacial para enfrentar desafios globais — desde a proteção de pessoas e infraestruturas críticas até à exploração espacial.

Oferecemos uma solução única de vigilância como serviço, que fornece inteligência em tempo real, reforçando a segurança marítima e salvando vidas. Os nossos produtos e serviços apoiam decisões estratégicas e operacionais em ambientes exigentes — seja no mar, em terra, no espaço ou no ciberespaço.

Junta-te a uma equipa dinâmica, multidisciplinar e orientada para a missão, que está a transformar a vigilância marítima e a redefinir os padrões de segurança global.

Na TEKEVER, a nossa missão é oferecer apoio ilimitado através de agentes de mudança focados na missão, fornecendo a informação certa no momento certo para facilitar decisões críticas.

Se és apaixonado por tecnologia e queres moldar o futuro — a TEKEVER é o lugar certo para ti.

Responsabilidades

• Estabelecer e prestar apoio a clientes/operadores internos e externos da organização;
• Receber, tratar e acompanhar pedidos de clientes e diversos departamentos da organização;
• Gestão de serviços prestados e de sistemas/equipamentos;
• Análise de dados e elaboração de relatórios internos e externos;

Perfil e requisitos

• Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Automóvel, Eletrotécnica, Mecânica, Gestão Industrial ou similar;
• Capacidade de compreender documentação técnica e funcionamento dos produtos;
• Domínio das ferramentas informáticas MS Office e Windows na ótica do utilizador;
• Experiência em ferramentas informáticas Atlassian (Jira e Confluence) (preferencial);
• Experiência em gestão de projetos, processos ou equipas (preferencial);
• Conhecimentos de inglês: leitura, compreensão e oral;
• Boa capacidade de gestão de tempo, de organização e flexibilidade de horário;
• Boa capacidade de comunicação e gestão de conflitos;
• Sentido de responsabilidade, espírito de equipa e foco na solução;
• Capacidade de resolução de problemas, espírito crítico, atenção ao detalhe, proatividade e dinamismo;
• Oferecemos um excelente ambiente de trabalho e uma oportunidade de fazeres a diferença;
• Salário compatível com o nível de experiência comprovada;
• Transporte diário de Lisboa e Leiria para as instalações da Tekever em Caldas da Rainha;

Se estás preparado(a) para abraçar esta oportunidade, enviamos a tua candidatura!

Oferta de trabalho

Oferecemos um ambiente de trabalho excelente, remuneração compatível com a experiência e oportunidades de crescimento.