Consultor Help Desk Porto – Suporte Office/Windows

Fas - Sistemas De Informação; Porto; Presencial; EUR 18 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação

Progressão na carreira

Resumo da oferta

A FAS - Sistemas de Informação, em Porto, procura reforçar o departamento de outsourcing com um técnico de suporte. O/a candidato/a ideal tem formação técnico-profissional em Tecnologias de Informação e experiência no suporte a Office e Windows.

É preciso capacidade de troubleshooting de software e hardware, atendimento telefónico, boa fluência em inglês e disponibilidade imediata. O horário é rotativo entre as 8h e as 20h; oferecemos formação, progressão na carreira e remuneração compatível com

Qualificações

• Formação Técnico Profissional em Tecnologias de Informação.
• Experiência no suporte a Office e Windows.
• Experiência com troubleshooting de software e hardware.
• Experiência prévia em funções semelhantes (requisito).
• Experiência em atendimento telefónico (requisito).
• Fluência oral e escrita na língua inglesa.
• Curso e/ou certificação ITIL (valorizado).
• Orientação ao cliente.
• Gosto pelo trabalho em equipa.
• Sentido de responsabilidade.
• Disponibilidade imediata.

Conhecimentos

Suporte técnico Office/Windows

Troubleshooting software/hardware

Inglês fluente

Formação académica

Técnico Profissional em TI

ITIL certificado (valorizado)

Descrição da oferta de emprego

A FAS - Sistemas de Informação, em Porto, procura reforçar o departamento de outsourcing com um técnico de suporte. O/a candidato/a ideal tem formação técnico-profissional em Tecnologias de Informação e experiência no suporte a Office e Windows.

É preciso capacidade de troubleshooting de software e hardware, atendimento telefónico, boa fluência em inglês e disponibilidade imediata. O horário é rotativo entre as 8h e as 20h; oferecemos formação, progressão na carreira e remuneração compatível com