Consultor(a) de Loja: Atendimento Ágil e Digital

auchanportugal; Guimarães; On-site; EUR 11,000 - 14,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde extensível ao agregado

Desconto colaborador

22 dias de férias + 3 dias

Prémio anual

Colaboradores acionistas

Ambiente próximo e inclusivo

Job summary

Auchan Portugal procura colaboradores para a área de atendimento ao cliente em loja, promovendo um serviço atencioso, autêntico e entusiasta. Proporciona apoio, sugestões de produtos e soluções digitais para facilitar a experiência de compra dos clientes.

A empresa valoriza a proatividade, dinamismo, disponibilidade para horários rotativos e um compromisso com a satisfação do cliente, integrando-se num ambiente inclusivo e orientado para o(a) cliente.

Qualifications

• 12º ano ou equivalente, com boa apresentação.
• Proatividade, dinamismo e foco no cliente.
• Vontade de crescer e evoluir na função.
• Disponibilidade para horários rotativos.

Responsibilities

• Ser o protagonista da relação com o Cliente na loja, acolhendo-o de forma atenciosa, autêntica e entusiasta.
• Promover atendimento eficaz e uso de soluções digitais que facilitam a vida do cliente.
• Ouvir e comunicar com os clientes, procurando satisfazer necessidades e apresentar soluções.
• Conhecer o mercado/serviços da loja e apoiar na venda de produtos e serviços da loja toda.
• Estabelecer relação de confiança com os clientes e contribuir para a fidelização.

Skills

Proatividade

Dinamismo

Compromisso com o Cliente

Horários rotativos

Education

12º ano

Tools

Soluções Digitais

Job description

Auchan Portugal procura colaboradores para a área de atendimento ao cliente em loja, promovendo um serviço atencioso, autêntico e entusiasta. Proporciona apoio, sugestões de produtos e soluções digitais para facilitar a experiência de compra dos clientes.

A empresa valoriza a proatividade, dinamismo, disponibilidade para horários rotativos e um compromisso com a satisfação do cliente, integrando-se num ambiente inclusivo e orientado para o(a) cliente.