Conseiller Commercial Téléphonique – Ventes Santé Hybride

Colybry; Braga; Hybrid; EUR 18,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid work model

Salary tied to performance

Career development opportunities

Job summary

Willis Towers Watson recherche un Conceiller Commercial Téléphonique pour sa division Health & Benefits à Porto. Vous utiliserez des scripts pour structurer chaque appel et développez un portefeuille client existant, en répondant rapidement aux demandes entrantes et en soutenant les équipes sur les produits à fort volume.

Profil: expérience en télévente B2B/B2C, excellente communication, maîtrise d’Office 365 (Excel/Word/PowerPoint), anglais ou portugais courant, sens du service client et

Qualifications

• Expérience en télévente B2B ou B2C.
• Maîtrise des techniques de vente par téléphone et gestion des objections.
• Connaissance des contrats d'assurance santé est un plus.
• Orientation client et excellentes compétences relationnelles.
• Maîtrise d’Office 365 (Excel/Word/PowerPoint).
• Bonnes communications orales et écrites.
• Rigueur et respect des délais.
• Capacité à travailler en équipe et autonomie.
• Maîtrise de l'anglais ou du portugais (au moins B2).

Responsibilities

• Utiliser les scripts de vente pour structurer chaque appel et optimiser l'interaction.
• Développer une expertise sur les produits d'assurance santé et les besoins clients.
• Assurer le suivi et le développement d'un portefeuille clients existant.
• Répondre rapidement aux demandes entrantes et soutenir les équipes sur les produits à fort volume.
• Contribuer à un bon déroulement des opérations commerciales.

Skills

Télévente B2B/B2C

Techniques de vente par téléphone

Anglais/Portugais B2

Connaissance des contrats d'assurance

Office 365 (Excel/Word/PowerPoint)

Tools

Microsoft Office 365

Job description

Willis Towers Watson recherche un Conceiller Commercial Téléphonique pour sa division Health & Benefits à Porto. Vous utiliserez des scripts pour structurer chaque appel et développez un portefeuille client existant, en répondant rapidement aux demandes entrantes et en soutenant les équipes sur les produits à fort volume.

Profil: expérience en télévente B2B/B2C, excellente communication, maîtrise d’Office 365 (Excel/Word/PowerPoint), anglais ou portugais courant, sens du service client et