Conseiller Client Francophone – Braga (CDD, Présentiel)

Savior Artigos Texteis Lda; Braga; Presencial; EUR 8900 - 13 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formation rémunérée

Prime présence

Indemnité repas

13e et 14e mois

Évolution professionnelle

Resumo da oferta

Savior Artigos Texteis Lda recrute des Conseillers Clients Francophones en CDD pour Braga, en présentiel à 100 %. Formation complète et rémunérée dès l’arrivée. Vous traiterez les demandes multicanales et accompagnerez les clients dans l’utilisation des services et les dossiers bancaires et d’assurance.

Profil recherché: maîtrise du français (C1/C2) et anglais (B1), sens du service, écoute active et disponibilité pour travailler sur Braga. Rémunération conforme au marché avec primes et avantages.

Qualificações

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (niveau C1/C2).
• Anglais opérationnel (B1) pour outils et communication interne.
• Excellente qualité de service et écoute active.
• Autorisation de travail au Portugal et disponibilité sur Braga.

Responsabilidades

• Accueillir et traiter les demandes des clients francophones par téléphone, email et chat.
• Conseiller sur les services bancaires et la gestion de dossiers d’assurance.
• Assurer le suivi administratif back-office et mise à jour des données clients.
• Proposer des solutions adaptées et accompagner les clients tout au long du processus.

Conhecimentos

Français C1/C2

Anglais B1

Service client

Écoute active

Descrição da oferta de emprego

Savior Artigos Texteis Lda recrute des Conseillers Clients Francophones en CDD pour Braga, en présentiel à 100 %. Formation complète et rémunérée dès l’arrivée. Vous traiterez les demandes multicanales et accompagnerez les clients dans l’utilisation des services et les dossiers bancaires et d’assurance.

Profil recherché: maîtrise du français (C1/C2) et anglais (B1), sens du service, écoute active et disponibilité pour travailler sur Braga. Rémunération conforme au marché avec primes et avantages.