Clearance Broker Associate with Italian

FedEx Group; Porto; Presencial; EUR 28 000 - 38 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistenza sanitaria privata

Assicurazione sulla vita

Buoni pasto

Tessere sportive

Opportunità di formazione

Resumo da oferta

FedEx cerca un broker di sdoganamento a Porto per facilitare lo sdoganamento puntuale e la consegna efficiente delle spedizioni. Lavorerai a stretto contatto con la dogana e i clienti per assicurare documentazione corretta e scambio di informazioni tempestivo.

Il candidato ideale parla inglese (B2-C1), è orientato al cliente, ha buone capacità di comunicazione e gestione del tempo, ed è analitico con competenze MS Office.

Qualificações

• Fluenza in inglese (B2–C1) e buone capacità comunicative.
• Alta attenzione ai dettagli e gestione delle scadenze.
• Team player con orientamento al cliente.
• Buone capacità analitiche e problem solving.
• Conoscenze di MS Office e sistemi informatici di gestione spedizioni.

Responsabilidades

• Preparare la documentazione di ingresso doganale basata sui documenti forniti con la spedizione.
• Verificare che tutta la documentazione doganale sia compilata correttamente.
• Contattare i clienti via email e telefono per reperire informazioni mancanti necessarie per lo sdoganamento.
• Garantire la corretta identificazione e l'inserimento delle informazioni sulla spedizione nei sistemi.
• Produrre e convalidare dati e documenti doganali per garantire conformità e sdoganamento tempestivo.
• Ottenere obiettivi in tempi ristretti mantenendo l’accuratezza.

Conhecimentos

Inglese (B2–C1)

Lavoro di squadra

Comunicazione orientata al cliente

Analisi e problem solving

MS Office

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Clearance Operations; Storage; Fashion & Solutions; Ground Operations: Clearance & Brokerage Operations; Brokerage Administration Services; Cage Handling; Clearance Customer Service

Unisciti al nostro team mentre lavoriamo, ogni singolo momento, per consegnare il pacchetto più importante della giornata di qualcuno. In FedEx, farai parte di un team che contribuisce a rendere il mondo più connesso rendendo possibile il commercio globale, il quale aiuta aiuta le imprese a prosperare, le comunità a svilupparsi e le persone a crescere. Attraverso il supporto, lo sviluppo e le opportunità personali e professionali, promuoviamo una cultura in cui le persone offrono esperienze eccezionali e un servizio eccezionale.

Descrizione del lavoro:

In qualità di broker di sdoganamento (Clearance broker), lavorerai a stretto contatto con la dogana per consentire lo sdoganamento e la consegna puntuali. Garantirai il completamento di controlli e processi che si traducono in un'elaborazione tempestiva ed efficace delle transazioni e nella conformità legale e normativa. In questa posizione, la comunicazione efficiente, cortese e professionale e l'assunzione di responsabilità di problemi/requisiti sono fondamentali per il ruolo.

Responsabilità chiave:

• Preparazione della documentazione di ingresso doganale basata sui documenti forniti con la spedizione.
• Verificare che tutta la documentazione doganale sia stata compilata correttamente.
• Contattare i clienti tramite e-mail e telefono per reperire informazioni mancanti o poco chiare necessarie per lo sdoganamento.
• Garantire la corretta identificazione e l'inserimento accurato delle informazioni sulla spedizione nei sistemi appropriati.
• Produrre e convalidare dati e documenti doganali per supportare il raggiungimento degli standard normativi e di conformità interni e per garantire lo sdoganamento tempestivo.
• Garantire la precisione all’interno di un ambiente che ricerca il raggiungimento di obiettivi in tempi brevi

Il candidato ideale sarà:

• Fluente nella lingua inglese (B2 – C1)
• Team-player con un atteggiamento propositivo.
• Focalizzato sul cliente con eccellenti capacità di comunicazione.
• Attento ai dettagli e capace di lavorare con scadenze ravvicinate.
• Orientato al compito con una buona gestione del tempo.
• In possesso di buone capacità analitiche e di problem solving.
• Capace di prendere decisioni indipendenti basate sull'esperienza.
• In possesso di buone competenze informatiche compreso Microsoft Office.
• Disposto a svilupparsi in un ambiente multinazionale/multiculturale.

Cosa offriamo

• Ottima atmosfera di lavoro.
• Un ampio pacchetto di vantaggi (assistenza medica privata, assicurazione sulla vita, tessere sportive, buoni pasto).
• Opportunità di sviluppo personale e professionale.
• Un'ampia gamma di opportunità di formazione formale e di apprendimento sul lavoro.
• Assistenza per le lezioni
• Anno dopo anno FedEx è una delle aziende più ammirate e dei marchi di fiducia.
• Entrando a far parte di FedEx, ogni membro del team si impegna a mantenere la nostra Purple Promise — per rendere ogni esperienza FedEx eccezionale — per il cliente e per i membri del nostro team.
• Far parte di FedEx significa far parte di una rete globale di soluzioni che continua a rafforzare la sua capacità di fornire ciò di cui i nostri clienti hanno bisogno, sempre e ovunque.

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

Our Company

FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.

Our Philosophy

The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture

Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.

Equity, Opportunity & Diversity (EO&D)

Our greatest asset at FedEx is our people. We are committed to building a diverse, equitable and inclusive workforce, and offer equal opportunities, fairness, and respect to all regardless of who you are. We encourage you to apply even if you feel your experience does not align with all aspects in the job description as you could be exactly who we need for this or another opportunity.

We do not tolerate discrimination or harassment based on race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, age, genetic information, citizenship, disability, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, gender expression, or any other characteristic protected under international and national laws and regulations. We reasonably accommodate team members and third parties to ensure equal access, inclusion, and fairness across all protected characteristics.