Catalan-Speaking Customer Service Pro (Remote - Portugal)

Concentrix; Braga; Presencial; EUR 22 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contracte indefinit

Salari competitiu

Paquet de relocalització

Formació remunerada

Programes de desenvolupament professional

Resumo da oferta

Concentrix busca un Representant de Servei que parli català per a una marca automobilística europea. Aquesta posició permet treballar de manera remota des del nord de Portugal i inclou un paquet de relocalització.

Les responsabilitats inclouen respondre consultes, mantenir documentació i col·laborar per millorar l'experiència del client. Es requereix un alt nivell de català i un bon nivell d'anglès, així com experiència en atenció al client.

Oferim un contracte indefinit a jornada completa, un salari competitiu i un programa de formació completament remunerat.

Qualificações

• Mínim un any d'experiència en un call center o atenció al client.
• Passió per temes relacionats amb l'automoció i habilitats en tecnologia digital.
• Gran atenció al detall i bones habilitats organitzatives.

Responsabilidades

• Respondre a consultes dels clients per telèfon, xat i correu electrònic.
• Col·laborar amb els companys per millorar l'experiència global del client.
• Mantenir-se al dia sobre les últimes ofertes i serveis.

Conhecimentos

Català (C1)

Anglès (B2)

Atenció al client

Coneixements en automoció

Habilitats digitals

Resolució de problemes

Descrição da oferta de emprego

Concentrix busca un Representant de Servei que parli català per a una marca automobilística europea. Aquesta posició permet treballar de manera remota des del nord de Portugal i inclou un paquet de relocalització.

Les responsabilitats inclouen respondre consultes, mantenir documentació i col·laborar per millorar l'experiència del client. Es requereix un alt nivell de català i un bon nivell d'anglès, així com experiència en atenció al client.

Oferim un contracte indefinit a jornada completa, un salari competitiu i un programa de formació completament remunerat.