Caixa Proativo(a) — Atendimento de Qualidade e Soluções Digitais

auchanportugal; Aveiro; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro de saúde

22 + 3 dias de férias

Desconto colaborador

Prémio anual

Colaboradores acionistas

Ambiente inclusivo

Résumé du poste

A Auchan Retail Portugal em Aveiro procura profissionais para estar na linha de frente do atendimento ao cliente, acolhendo com empatia e promovendo uma experiência de compra simples e agradável.

As suas funções passam por ouvir clientes, indicar soluções, conhecer bem o espaço de loja e apoiar os colegas para fidelizar clientes, com enfoque na qualidade do serviço.

Oferecem salário meritocrático, seguro de saúde familiar, 22 dias de férias, descontos, prémio anual e um ambiente inclusivo.

Qualifications

• Preferencialmente o 12º ano.
• Proatividade, dinamismo, e compromisso com o cliente.
• Vontade de mostrar o teu potencial para crescer.
• Disponibilidade para horários rotativos.

Responsabilités

• Ser o protagonista da relação com o Cliente na loja, acolhendo-o de uma forma Atenciosa, Autêntica e Entusiasta, pautada pela proatividade e pela qualidade no Serviço.
• Ser promotor de um atendimento eficaz e eficiente, e promover genuinamente a utilização das soluções Digitais que facilitam a vida do cliente.
• Ouvir e comunicar com os clientes, procurando satisfazer as suas necessidades e apresentando ideias, dicas ou soluções quando necessário.
• Conhecer em profundidade o mercado ou serviço de trabalho, mas ser capaz de dar apoio e aconselhar produtos ou serviços de toda a loja
• Estabelecer uma relação de confiança com os clientes, contribuindo para fidelização dos mesmos à Auchan.

Connaissances

Proatividade

Dinâmica

Foco no Cliente

Comunicação

Formation

12º ano

Description du poste

A Auchan Retail Portugal em Aveiro procura profissionais para estar na linha de frente do atendimento ao cliente, acolhendo com empatia e promovendo uma experiência de compra simples e agradável.

As suas funções passam por ouvir clientes, indicar soluções, conhecer bem o espaço de loja e apoiar os colegas para fidelizar clientes, com enfoque na qualidade do serviço.

Oferecem salário meritocrático, seguro de saúde familiar, 22 dias de férias, descontos, prémio anual e um ambiente inclusivo.