Business Analyst / Appian Consultant

ELEVUS; Lisboa; Presencial; EUR 42 000 - 62 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ELEVUS procura um Business Analyst / Appian Consultant para integrar projetos de transformação no setor financeiro, com foco em BPM, automação de workflows e soluções low-code baseadas em Appian. Atuarás na interseção entre negócio e tecnologia, apoiando a otimização de processos e a transformação digital.

Responsabiliza-te por levantar requisitos, modelar processos AS-IS/TO-BE, manter backlogs e traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais e técnicos, colaborando com equipas de

Qualificações

• Entre 2 e 5 anos de experiência em Consulting, Business Analysis, Process Transformation ou projetos de transformação suportados por tecnologia.
• Experiência prática em levantamento de requisitos, Business Analysis e Stakeholder Management.
• Experiência hands-on com Appian em projetos de process automation, workflow ou BPM.
• Experiência em projetos BPM end-to-end, desde a definição dos requisitos de negócio até à implementação funcional e técnica.
• Capacidade para traduzir requisitos de negócio em especificações funcionais e técnicas.
• Experiência prática na criação, priorização e gestão de backlog.
• Conhecimentos de workflow automation, business rules, process orchestration e tecnologias low-code.
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.
• Boa capacidade de comunicação e gestão de stakeholders.
• Inglês mínimo B2.

Responsabilidades

• Levantar, analisar e documentar requisitos de negócio e funcionais através de workshops, entrevistas e interação com stakeholders;
• Analisar, redesenhar e otimizar processos de negócio, identificando oportunidades de automação e ganhos de eficiência;
• Desenvolver e manter modelos AS-IS e TO-BE, process flows e documentação funcional;
• Documentar business requirements, user stories, use cases, backlog items e functional specifications;
• Apoiar a criação, priorização e gestão do backlog;
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais e técnicos para as equipas de implementação;
• Apoiar o desenho e implementação de soluções de BPM, workflow e low-code, com particular foco em Appian;
• Participar em projetos BPM end-to-end, desde o levantamento de requisitos e desenho dos processos até à implementação, testes e validação;
• Apoiar atividades de testing, validation e User Acceptance Testing (UAT);
• Trabalhar como elemento de ligação entre stakeholders de negócio e equipas tecnológicas;
• Participar em reuniões, workshops e sessões de trabalho com clientes;
• Contribuir para iniciativas de process improvement, digital transformation e operational excellence.

Conhecimentos

Appian

BPM

Workflow automation

Backlog management

Requirements gathering

Stakeholder management

English

Jira

Azure DevOps

Ferramentas

Jira

Azure DevOps

Descrição da oferta de emprego

Enquadramento da Função

Procuramos um Business Analyst / Appian Consultant para integrar projetos de transformação no setor de Financial Services, trabalhando na interseção entre negócio e tecnologia.

A função terá um forte foco em Business Process Management (BPM), workflow automation e soluções low-code baseadas em Appian, apoiando instituições financeiras na otimização de processos, melhoria da eficiência operacional e transformação digital.

Principais Responsabilidades

• Levantar, analisar e documentar requisitos de negócio e funcionais através de workshops, entrevistas e interação com stakeholders;
• Analisar, redesenhar e otimizar processos de negócio, identificando oportunidades de automação e ganhos de eficiência;
• Desenvolver e manter modelos AS-IS e TO-BE, process flows e documentação funcional;
• Documentar business requirements, user stories, use cases, backlog items e functional specifications;
• Apoiar a criação, priorização e gestão do backlog;
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais e técnicos para as equipas de implementação;
• Apoiar o desenho e implementação de soluções de BPM, workflow e low-code, com particular foco em Appian;
• Participar em projetos BPM end-to-end, desde o levantamento de requisitos e desenho dos processos até à implementação, testes e validação;
• Apoiar atividades de testing, validation e User Acceptance Testing (UAT);
• Trabalhar como elemento de ligação entre stakeholders de negócio e equipas tecnológicas;
• Participar em reuniões, workshops e sessões de trabalho com clientes;
• Contribuir para iniciativas de process improvement, digital transformation e operational excellence.

Requisitos

• Entre 2 e 5 anos de experiência em Consulting, Business Analysis, Process Transformation ou projetos de transformação suportados por tecnologia;
• Experiência prática em levantamento de requisitos, Business Analysis e Stakeholder Management;
• Experiência na documentação de user stories, use cases, process flows e modelos AS-IS / TO-BE;
• Experiência hands-on com Appian em projetos de process automation, workflow ou BPM;
• Experiência em projetos BPM end-to-end, desde a definição dos requisitos de negócio até à implementação funcional e técnica;
• Capacidade para traduzir requisitos de negócio em especificações funcionais e técnicas;
• Experiência prática na criação, priorização e gestão de backlog;
• Conhecimentos de workflow automation, business rules, process orchestration e tecnologias low-code;
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Boa capacidade de comunicação e gestão de stakeholders;
• Inglês mínimo B2.

Valorizamos

• Experiência anterior em Banking, Insurance ou Wealth & Asset Management;
• Conhecimento de processos e operating models do setor financeiro;
• Experiência em ambientes Agile;
• Conhecimentos de Azure DevOps ou Jira;
• Experiência na condução de workshops e requirements discovery sessions;
• Certificações ou formação em Appian, Business Analysis, Agile, BPM ou plataformas low-code;
• Participação em projetos de transformação digital end-to-end;
• Familiaridade com ferramentas emergentes de Inteligência Artificial, incluindo Microsoft Copilot.

Perfil Procurado

Procuramos um profissional que combine uma forte capacidade de Business Analysis com experiência prática em Appian e BPM.

O perfil deverá sentir-se confortável entre negócio e tecnologia, conseguindo compreender um problema operacional, mapear o processo atual, desenhar o processo futuro e transformar as necessidades identificadas em requisitos suficientemente claros para implementação tecnológica.

Mais do que um perfil puramente funcional ou técnico, procuramos alguém capaz de funcionar como verdadeira ponte entre o negócio e as equipas de delivery, com consulting mindset, orientação para o cliente e foco na criação de valor.