Bagageiro

Clan; Porto, Vila Nova de Gaia; Presencial; EUR 15 000 - 21 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Clan procura reforçar a equipa de receção para acolher hóspedes de forma próxima e profissional, assegurando o registo de entrada/saída, transporte de bagagens e apoio em áreas comuns do hotel. Espera-se apresentação cuidada, boa comunicação e disponibilidade para turnos.

Os colaboradores atuarão de forma integrada com outros departamentos, mantendo áreas de entrada bem apresentadas e contribuindo para uma experiência positiva dos hóspedes.

Qualificações

• Perfis com abordagem simpática e profissional no atendimento ao cliente.
• Capacidade de manter-se calmo(a) sob pressão
• Abertura para horários por turnos e disponibilidade de contacto com hóspedes.

Responsabilidades

• Receber e acompanhar os hóspedes à chegada e à saída
• Transportar e guardar bagagens
• Apoiar no estacionamento e entrega de viaturas, quando aplicável
• Acompanhar os hóspedes aos quartos e prestar informações sobre as instalações do hotel
• Apoiar a receção e outros departamentos sempre que necessário
• Manter as áreas de entrada e receção organizadas e apresentáveis
• Prestar um atendimento cordial, profissional e atencioso

Conhecimentos

Boa comunicação

Espírito de equipa

Organização

Cordialidade

Flexibilidade de horários

Boa apresentação

Descrição da oferta de emprego

Vem fazer parte da nossa Equipa!

• Receber e acompanhar os hóspedes à chegada e à saída
• Transportar e guardar bagagens
• Apoiar no estacionamento e entrega de viaturas, quando aplicável
• Acompanhar os hóspedes aos quartos e prestar informações sobre as instalações do hotel
• Apoiar a receção e outros departamentos sempre que necessário
• Manter as áreas de entrada e receção organizadas e apresentáveis
• Prestar um atendimento cordial, profissional e atencioso. Boa apresentação e postura profissional
• Simpatia, cordialidade e gosto pelo contacto com o público
• Sentido de responsabilidade e organização
• Boa capacidade de comunicação
• Espírito de equipa e disponibilidade para horários por turnos
• Carta de condução será valorizada
• Conhecimentos de línguas estrangeiras serão valorizados
• Experiência em hotelaria será valorizada, mas não é obrigatória