Assistente E‑commerce: Atendimento Digital ao Cliente

Auchan Portugal; Campo de Ourique; Remote; EUR 6,700 - 8,900; Part time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde extensível ao agregado

22 + 3 dias de férias

Desconto colaborador

Prémio anual

Colaboradores acionistas

Job summary

A Auchan Portugal procura Assistente E-commerce 20H para a loja de Amoreiras, em Lisboa, com horário rotativo. A função envolve interagir com clientes, promover o uso de soluções digitais e apoiar as atividades da loja no dia a dia.

Espera-se proatividade, dinamismo e disponibilidade para horários variados, com benefício de seguro de saúde, férias, desconto e prémios, em ambiente próximo e inclusivo.

Qualifications

• 12º ano concluído.
• Proatividade, dinamismo e compromisso com o cliente.
• Disponibilidade para horários rotativos.

Responsibilities

• Ser o protagonista da relação com o Cliente na loja, acolhendo-o de uma forma Atenciosa, Autêntica e Entusiasta, pautada pela proatividade e pela qualidade no Serviço.
• Ser promotor de um atendimento eficaz e eficiente, e promover genuinamente a utilização das soluções Digitais que facilitam a vida do cliente.
• Ouvir e comunicar com os clientes, procurando satisfazer as suas necessidades e apresentando ideias, dicas ou soluções quando necessário.
• Conhecer em profundidade o mercado ou serviço de trabalho, mas ser capaz de dar apoio e aconselhar produtos ou serviços de toda a loja.
• Estabelecer uma relação de confiança com os clientes, contribuindo para fidelização dos mesmos à Auchan.

Skills

Proatividade

Dinamismo

Compromisso com o cliente

Education

12º ano

Job description

A Auchan Portugal procura Assistente E-commerce 20H para a loja de Amoreiras, em Lisboa, com horário rotativo. A função envolve interagir com clientes, promover o uso de soluções digitais e apoiar as atividades da loja no dia a dia.

Espera-se proatividade, dinamismo e disponibilidade para horários variados, com benefício de seguro de saúde, férias, desconto e prémios, em ambiente próximo e inclusivo.