Assistente de Loja (m/f/x) - E-Redes

Randstad Portugal; Sintra; Presencial; EUR 9300 - 11 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação remunerada (11 dias) online 4

Estágio remunerado 3 meses 5,18€/h + 6

Contrato de trabalho a termo incerto a

Horário 08h00 - 17h00

Vencimento base 920€ + subsídio de re{

Resumo da oferta

A E-Redes procura um Assistente de Loja para se juntar à equipa, com foco total no atendimento ao cliente, sem vertente comercial. Procuramos alguém comunicativo, empático e que valorize o trabalho em equipa.

Oferece-se formação remunerada, estágio remunerado, contrato a termo incerto a partir de 01/02, horário 08h00-17h00, vencimento base de 920€ mais subsídio de refeição diáriocartão, com prémio de desempenho.

Qualificações

• Requisitos mínimos: 12º ano de escolaridade.
• Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita, fundamental para apoiar os clientes.
• Capacidade natural de se relacionar com os outros, assegurando bom trabalho em equipa.
• Fluência em inglês é preferencial.

Responsabilidades

• Garantir atendimento de excelência no espaço presencial da loja.
• Esclarecer dúvidas de forma eficaz e acessível.
• Gerir reclamações de forma empática e eficiente.
• Registar leituras de consumo.
• Gerir com destreza os processos de cortes e religações, quando necessário.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipa

Empatia

Inglês

Formação académica

12º ano

Descrição da oferta de emprego

A E-Redes, está à procura de um Assistente de Loja entusiasta para se juntar à equipa, focado totalmente no atendimento ao cliente, sem qualquer vertente comercial.

Se és alguém que adora comunicar, tem uma empatia inata e abraça desafios com entusiasmo, temos a oportunidade perfeita para ti!

responsabilidades chave

• Garantir um atendimento de excelência em ambiente presencial na loja;
• Esclarecer dúvidas de forma eficaz e acessível;
• Gerir reclamações de forma empática e eficiente;
• Registar as leituras de consumo;
• Gerir com destreza os processos de cortes e religações, quando necessário.

competências

• 12º ano de escolaridade;
• Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita, fundamentais para auxiliar os nossos clientes;
• Uma capacidade natural para te relacionares com os outros, assegurando um bom trabalho em equipa;
• Fluência na língua inglesa (preferencial).

principais benefícios

• De 19/10 a 02/11: formação remunerada 11 dias (4€/hora) das 09h00 às 16h00 / online - obrigatório ter: Internet fixa, PC próprio com Webcam, cabo de rede e auriculares/auscultadores.
• De 03/11 a 31/01: contrato de estágio remunerado 3 meses (5,18€/hora + 6,45€ SA) / presencial, das 08h15 - 17h15
• A partir de 01/02: contrato de trabalho a termo incerto
• horário 08h00 - 17h00 e folgas ao fim-de-semana
• vencimento base 920€ + subsídio de refeição 6,45€/dia em cartão de refeição
• prémio de desempenho

local de trabalho:

Loja E-Redes em Sintra, na R. Cap. Mário Alberto Soares Pimentel 10, 2710-605 Sintra

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. Desta forma, em cumprimento do previsto na Lei n.o 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%. Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.