Assistente de Loja: Liderança & Experiência de Cliente

Pandora Jewelry; Lisboa; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato permanente

Formação contínua

Job summary

A Pandora Jewelry procura um(a) gestor(a) de loja para a Boutique CS COLOMBO, em Lisboa. Liderarás junto do Store Manager a gestão global do ponto de venda, assegurando a conformidade com os procedimentos operacionais e a excelência no atendimento aos clientes.

Este(a) Embaixador(a) dos valores WE DREAM, WE DARE, WE CARE e WE DELIVER foca-se em resultados, motivação da equipa e melhoria contínua de processos de loja.

Qualifications

• Especialista em retalho com orientação para resultados.
• Embaixador dos valores WE DREAM, WE DARE, WE CARE e WE DELIVER.
• Proativo no desenvolvimento de planos de ação para aumentar indicadores de vendas.

Responsibilities

• Acompanhar diariamente os números de vendas e KPIs, implementando planos de ação.
• Garantir conformidade com os padrões Pandora na apresentação de produto e atendimento ao cliente.
• Apoiar a organização dos horários da equipa com base na produtividade.
• Treinar a equipa para oferecer a melhor experiência aos fãs Pandora e cumprir procedimentos.
• Liderar o negócio alinhando-o aos objetivos estratégicos da loja conforme orientações regionais.
• Participar na gestão e análise de stock e encomendas.

Skills

Liderança de equipa

Foco em resultados

Atendimento ao cliente

Job description

A Pandora Jewelry procura um(a) gestor(a) de loja para a Boutique CS COLOMBO, em Lisboa. Liderarás junto do Store Manager a gestão global do ponto de venda, assegurando a conformidade com os procedimentos operacionais e a excelência no atendimento aos clientes.

Este(a) Embaixador(a) dos valores WE DREAM, WE DARE, WE CARE e WE DELIVER foca-se em resultados, motivação da equipa e melhoria contínua de processos de loja.