Assistente de Loja Full-Time - EDP Comercial

Randstad Portugal; Faro; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação online 3€/hora

Estágio presencial 5.40€/hora + 6€ SA

Contrato de trabalho termo incerto

Vencimento base 1012€ + subsidio refei

Job summary

A Randstad Portugal procura assistentes de loja para reforçar a equipa da EDP Comercial, em Almada, com atuação no atendimento e venda presencial. O papel exige preparação para cumprir objetivos e manter a qualidade do serviço, seguindo procedimentos da empresa.

A formação online é assegurada, com estágio presencial inicial, contrato de termo incerto e remuneração base de 1012€ com subsídio de refeição e prémio variável. Beneficia de horários rotativos.

Qualifications

• 12º ano como formação mínima.
• 1 ano de experiência no atendimento presencial (preferencial).
• Fluência em inglês (preferencial).
• Perfil comercial com orientação para o Cliente e cumprimento de objetivos.
• Simpatia/empatia; escuta ativa.

Responsibilities

• A função passa pela execução de tarefas de atendimento e vendas, seguindo procedimentos para atingir os objetivos individuais e coletivos.
• Garante a qualidade do serviço, cumprir os procedimentos da EDP e analisar/ cumprimentar KPIs.

Skills

Experiência em atendimento presencial

Inglês (preferencial)

Perfil comercial

Orientação ao Cliente

Cumprimento de objetivos

Empatia/escuta ativa

Education

12º ano

Tools

Computador com webcam

Fones com microfone

Internet 50MB

Cabo de rede

Job description

Estamos à procura de assistentes de loja para reforçar a nossa equipa comercial! Esta é a tua oportunidade de te juntares à equipa da empresa líder no setor da energia: EDP Comercial, que actua no mercado livre de energia.

Ficamos a aguardar a tua candidatura!

responsabilidades chave

A tua função passará pela execução de todas as tarefas associadas às actividades de atendimento e vendas, seguindo os procedimentos estabelecidos para garantir o cumprimento dos objectivos individuais e colectivos.
Serás responsável por garantir a qualidade do serviço, o cumprimento dos procedimentos da EDP e a análise e cumprimento dos KPIs.

competências

• 12º ano (formação académica mínima);
• 1 ano de experiência na função de atendimento presencial (preferencial);
• fluência inglês (preferencial);
• perfil comercial;
• orientação para o Cliente;
• orientação para cumprimento de objetivos;
• simpatia/empatia;
• escuta ativa.
• Para realizar a formação on-line deverás ter:
• Computador com webcam
• Fones com microfone
• Internet fixa (minimo 50MB) e Cabo de rede

principais benefícios

• De 02/11 a 13/11: Formação online 3€/hora, no horário 09h/17h
• De 17/11 a 17/01/2027: Estágio presencial 5.40€ /hora + 6€ SA
• horário rotativo entre as 08h15 e as 18h15;
• folgas fim-de-semana
• A partir de 18/01/2027: Contrato trabalho termo incerto:
• vencimento base 1012€ (40h/semanais) + subsídio refeição 6€/dia + prémio variável
• horário rotativo entre as 08h15 e as 19h30;
• folgas fim-de-semana

Local de trabalho:

Loja EDP Almada- Av. Bento Gonçalves 33 B, 2805-100 Almada

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. Desta forma, em cumprimento do previsto na Lei n.o 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%. Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.