Assistente De Balcão | Winebar

El Corte Ingles Group; Lisboa; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Medidas de apoio à parentalidade

Descontos para empregados

Job summary

A El Corte Ingles Group está à procura de uma pessoa dinâmica para atendimento de mesa e balcão no espaço Gourmet. Procuram-se conhecimentos básicos de restauração, gosto pelo contacto com o cliente e espírito de equipa, com proatividade e vontade de aprender.

O candidato irá tratar do estado dos produtos, organização de espaços de degustação e apoio às ações promocionais. Perfil convidado inclui organização de prateleiras e atualização de etiquetas, assegurando apresentação cuidada e informação

Qualifications

• Chega de contato com o cliente e boa apresentação pessoal.
• Proatividade e dinamismo para o atendimento no espaço Gourmet.
• Gosto pelo contacto com o cliente e espírito de equipa.

Responsibilities

• Rever o estado dos produtos e validação de validade para assegurar segurança alimentar.
• Montar espaços de degustação, promoções e atividades especiais para dinamizar vendas.
• Organizar prateleiras, vitrines e sinais de preço com apresentação cuidada.
• Informar clientes sobre características e origem de produtos gourmet, encaminhando questões à equipa de vendas.
• Repor mercadoria e manter o inventário fiável através de registo de movimentos e stock.
• Limpar superfícies e utensílios, cumprindo normas de higiene e segurança alimentar.

Skills

Atendimento ao cliente

Espírito de equipa

Vontade de aprender

Conceitos básicos de restauração

Job description

Perfil de atendimento de mesa e balcão, conhecimentos básicos de restauração e forte vontade de aprender e desenvolver novas competências. Procuramos uma pessoa dinâmica, proativa, com gosto pelo contacto com o cliente e espírito de equipa.

Rever o estado dos produtos, verificar as datas de validade e assegurar o cumprimento das condições adequadas de armazenamento. Retirar de venda os produtos que não se encontrem em condições de comercialização, de forma a garantir a segurança alimentar, evitar a sua venda indevida e minimizar as quebras de um sortido de elevado valor.

Montar e organizar os espaços de degustação, ações promocionais e atividades especiais, de acordo com as orientações definidas, de forma a dinamizar as vendas e proporcionar uma experiência diferenciadora aos clientes do departamento.

Organizar as prateleiras, vitrinas e áreas de exposição, garantindo a sua apresentação cuidada, atrativa e organizada. Atualizar etiquetas, preços e sinalética sempre que necessário, assegurando uma correta informação ao cliente e contribuindo para a valorização comercial dos produtos e do espaço.

Informar os clientes sobre as características, origem e recomendações de utilização dos produtos gourmet, encaminhando para a equipa de vendas as questões de maior complexidade, de forma a garantir um elevado nível de aconselhamento e serviço no espaço Gourmet.

Repor a mercadoria do departamento, garantindo a disponibilidade dos produtos e a correta rotação do sortido. Efetuar o registo de movimentos de stock, encomendas e incidências nos sistemas internos, assegurando a fiabilidade do inventário e contribuindo para uma gestão eficiente dos produtos e do aprovisionamento.

Limpar as superfícies, vitrinas e utensílios, assegurando a aplicação dos procedimentos de higiene, limpeza e conservação definidos para o departamento, de forma a garantir o cumprimento das normas sanitárias e de segurança alimentar.

• Medidas de apoyo a parentalidad;
• Descuentos para empleados;