Assistente De Balcão

Clan; Porto; Vor Ort; EUR 6.700 - 10.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Clan está a recrutar para integrar a equipa da loja de restauração e venda de chocolates em Porto. O(a) colaborador(a) vai cuidar do atendimento ao cliente, registar pedidos e apoiar o serviço de balcão e sala.

Vai preparar bebidas e snacks, repor stock, manter o espaço limpo e organizado e cumprir as normas de higiene. A formação contínua faz parte do desenvolvimento na função.

Qualifikationen

• Ensino Secundário concluído.
• Gosto pelo contacto com clientes e boa capacidade de comunicação.
• Sentido de responsabilidade e espírito de equipa.
• Interesse em vendas e vontade de aprender na área de restauração.
• Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico.
• Disponibilidade para horários rotativos entre as 07h30 e as 23h30, incluindo fins de semana.

Aufgaben

• Atender e acolher clientes garantindo um serviço cordial e orientado para a satisfação.
• Registar pedidos e apoiar o serviço de balcão e sala.
• Preparar e servir produtos de cafetaria, bebidas e alimentos conforme procedimentos definidos.
• Repor produtos e consumíveis necessários ao funcionamento da loja.
• Manter a organização e limpeza do espaço, balcão, equipamentos e utensílios.
• Cumprir normas de higiene, segurança alimentar e procedimentos internos.
• Apoiar a equipa nas tarefas diárias do funcionamento da loja.
• Participar na formação e aprendizagem das tarefas associadas à função.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Comunicação

Espírito de equipa

Vendas

Trabalho em ambiente dinâmico

Ausbildung

Ensino Secundário (12º Ano)

Jobbeschreibung

Descrição

Integra-te numa equipa dinâmica no setor da restauração e venda de chocolates, onde serás responsável pelo atendimento a clientes e apoio em tarefas de cafetaria e balcão. Vais desenvolver competências essenciais para crescer nesta área com formação contínua

Responsabilidades

• Atender e acolher clientes garantindo um serviço cordial e orientado para a satisfação;
• Registar pedidos e apoiar o serviço de balcão e sala;
• Preparar e servir produtos de cafetaria, bebidas e alimentos conforme procedimentos definidos;
• Repor produtos e consumíveis necessários ao funcionamento da loja;
• Manter a organização e limpeza do espaço, balcão, equipamentos e utensílios;
• Cumprir normas de higiene, segurança alimentar e procedimentos internos;
• Apoiar a equipa nas tarefas diárias do funcionamento da loja;
• Participar na formação e aprendizagem das tarefas associadas à função.

Requisitos

• Ensino Secundário (12º Ano);
• Gosto pelo contacto com clientes e boa capacidade de comunicação;
• Sentido de responsabilidade e espírito de equipa;
• Interesse em vendas e vontade de aprender na área de restauração;
• Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico;
• Disponibilidade para horários rotativos entre as 07h30 e as 23h30, incluindo fins de semana e folgas semanais.