Assistente de Apoio ao Cliente – Rodoviário (PT/ES|PT/EN)

Intelcia; Viseu; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Subsídio de Alimentação

Subsídio de Férias e Natal

Prémio de Desempenho

Job summary

A Intelcia Portugal procura Assistentes de Apoio ao Cliente para o setor rodoviário, com horário das 11h30 às 20h30, tempo integral. A função envolve receção de chamadas e atendimento telefónico, contribuindo para uma experiência de cliente de qualidade.

Valorizamos capacidade de comunicação, empatia e resistência ao stress. Requisitos: informática básica e fluência em Português, com Espanhol ou Inglês também valorizados.

Qualifications

• Capacidade de comunicação e empatia.
• Conhecimentos de informática (ótica do utilizador).
• Sentido de responsabilidade e resistência ao stress; proatividade, dinamismo e assertividade.

Responsibilities

• Receção de chamadas no Serviço de Apoio ao Cliente no Setor Rodoviário (atendimento via telefone).

Skills

Comunicação

Empatia

Informática básica

Resistência ao stress

Proatividade

Dinamismo

Assertividade

Job description

A Intelcia Portugal procura Assistentes de Apoio ao Cliente para o setor rodoviário, com horário das 11h30 às 20h30, tempo integral. A função envolve receção de chamadas e atendimento telefónico, contribuindo para uma experiência de cliente de qualidade.

Valorizamos capacidade de comunicação, empatia e resistência ao stress. Requisitos: informática básica e fluência em Português, com Espanhol ou Inglês também valorizados.