Assistente de Apoio Administrativo

Delnext; Lisboa; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Descontos para colaboradores

Ginásio

Job summary

Delnext, empresa tecnológica de transportes com sede em Lisboa, procura apoiar as áreas administrativas e operacionais, mantendo contacto com clientes, fornecedores e parceiros por vários canais. A função envolve acompanhar encomendas, organizar documentação nos sistemas internos e CRM, e colaborar para melhorar processos diários.

A experiência anterior em back office, atendimento a clientes e conhecimentos de ferramentas informáticas são valorizados, com foco na organização e na atenção ao

Qualifications

• Experiência em atividades administrativas, financeiras, de back office ou apoio comercial.
• Experiência com atendimento a clientes e/ou fornecedores.
• Fortes aptidões de comunicação oral e escrita.
• Organização, gestão de prioridades e atenção ao detalhe.

Responsibilities

• Fornecer apoio administrativo e operacional em várias áreas da empresa.
• Gerir contactos com clientes, fornecedores e parceiros por telefone, email ou plataformas.
• Acompanhar pedidos e processos, garantindo prazos.
• Contribuir para melhoria de processos e eficiência operacional.

Skills

Comunicação

Organização

Autonomia

Proatividade

Resolução de problemas

Excel

ERP/CRM

Tools

ERP/CRM

Job description

Descrição da Empresa

Somos a Delnext, uma empresa tecnológica especialista em transportes nacionais e Internacionais. Temos uma equipa poderosa, sempre a inovar e a entregar em tempo recorde! A nossa equipa também não para de crescer: estamos sempre à procura de talentos que façam coisas acontecer e queiram contribuir para a nossa missão. Valorizamos o espírito de liderança, proatividade, ownership, mentalidade de crescimento e sentido de urgência. Identificas-te? Então vem fazer parte da nossa equipa! Delnext #expresstransport

Descrição da Função

“FUNÇÃO Assegurar o apoio administrativo e operacional a diferentes áreas da empresa; Estabelecer e gerir o contacto com clientes, fornecedores e parceiros por via telefónica, por email ou através de outras plataformas, com profissionalismo e proximidade; Fazer o acompanhamento de pedidos, encomendas e processos, assegurando a sua continuidade e o cumprimento dos prazos; Proceder ao tratamento e à organização de documentação, registos e informação nos sistemas internos e no CRM; Solucionar questões e imprevistos proativamente, em conjunto com as equipas internas; Colaborar na melhoria de processos e no aumento da eficiência do dia a dia da operação.

REQUISITOS Experiência em atividades administrativas, financeiras, de back office, de apoio comercial ou equivalentes; Experiência a lidar com clientes e/ou fornecedores; Excelentes aptidões para a comunicação oral e escrita; Organização, capacidade para gerir prioridades e atenção ao detalhe; Capacidade para trabalhar com autonomia, demonstrar iniciativa e solucionar problemas; Facilidade de utilização de ferramentas informáticas (Excel, ERP/CRM); Conhecimentos obrigatórios de português e inglês; conhecimentos de outras línguas representam uma mais-valia.

OFERECEMOS: Remuneração de acordo com a experiência demonstrada; Possibilidade de progredir profissionalmente para cargos de gestão; Contexto de trabalho jovem e dinâmico. Descontos para colaboradores, seguro de saúde, ginásio e outros benefícios. Regime presencial no Cacém/Sintra com trabalho remoto uma vez por semana. A Zumub fomenta a igualdade de oportunidades e estimula a apresentação de candidaturas de todos os indivíduos qualificados, independentemente do género, idade, deficiência, orientação sexual, raça, religião ou crença.

Localização

• Lisboa, Portugal