Assistente Contact Center - Seguros

Vertente Humana - Trabalho Temporário - Recrutamento E Seleção; Lisboa; Ibrido; EUR 7800 - 11.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sub. Alimentação

Bónus

Regime híbrido

Descrizione del lavoro

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio um Assistente Contact Center - Seguros (m/f) – Lisboa.

Localizado em Lisboa (Picoas), o papel envolve apoio ao cliente, contratação de apólices e gestão de sinistros, com horário de segunda a sexta e opção de regime híbrido. Buscamos candidatos com 12.º ano, formação em seguros e conhecimentos de inglês.

Competenze

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.
• Formação Certificada de Seguros (preferencial).
• Experiência em seguros (preferencial).
• Conhecimentos de inglês (preferencial).

Mansioni

• Apoio ao cliente na informação de produtos.
• Contratação de apólices (novos clientes e clientes já existentes).
• Pedidos de documentação.
• Informação de apólices (Estado, Coberturas, Franquias, Capitais, etc.).
• Abertura de sinistro.
• Marcação de perícia, reserva de viaturas e envio de termos de responsabilidade.

Conoscenze

Boa comunicação

Gestão de conflitos

Proatividade

Empatia

Formazione

12º ano

Descrizione del lavoro

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio um Assistente Contact Center - Seguros (m/f) - Lisboa.

Funções

• Apoio ao cliente na informação de produtos;
• Contratação de apólices (novos clientes e clientes já existentes);
• Pedidos de documentação;
• Informação de apólices (Estado, Coberturas, Franquias, Capitais, etc.);
• Abertura de sinistro;
• Marcações de peritagem, reserva de viaturas e envio de termos de responsabilidade.

Horário

Segunda a sexta das 10h30 às 19h30 e Sábado das 09h às 18h

Folgas

Domingo e outra rotativa durante a semana.

Localização

• Lisboa - Picoas
• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
• Formação Certificada de Seguros (preferencial);
• Experiência profissional em seguros (preferencial);
• Conhecimentos ao nível do inglês (preferencial);
• Boa comunicação e capacidade de gestão de conflitos;
• Sentido de responsabilidade;
• Proatividade e dinamismo;
• Postura empática;
• Disponibilidade para ajudar o cliente.
• Formação Inicial;
• Contrato de trabalho;
• Vencimento base + Sub. Alimentação + Bónus;
• Possibilidade de trabalhar em regime híbrido;
• Integração numa equipa dinâmica;
• Projeto estável e com continuidade;
• Oportunidade de crescimento pessoal e profissional.

A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.