Assistente Administrativo/A E Operacional | Matosinhos

Gi Group; Porto; Híbrido; EUR 11 000 - 13 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Regime híbrido

Resumo da oferta

A Gi Group Portugal está a recrutar um Assistente Administrativo/a e Operacional para integrar a equipa de Ergonomia e Segurança no Trabalho em Matosinhos. O profissional será responsável por suportar a gestão de dados, catálogos e pedidos, com regime híbrido.

O candidato ideal possui 12º ano, excelente organização, boa comunicação e conhecimentos de Excel. Oferece-se contrato a termo e integração numa equipa dinâmica com foco em melhoria de processos.

Qualificações

• Perfil com boa organização, autonomia e atenção ao detalhe na gestão de dados.
• Experiência com backoffice, controlo de catálogos, tabelas de suporte e Excel.
• Capacidade de acompanhar pedidos/tickets e apoiar lojas remotamente.

Responsabilidades

• Configurar e atualizar o backoffice da aplicação (catálogo de artigos, preços e tabelas de suporte).
• Revisar o catálogo de artigos e equipamentos, garantindo qualidade de fichas técnicas.
• Gerir pedidos/tickets (HelpDesk) e encaminhar dúvidas para as áreas apropriadas.
• Suportar lojas/unidades via Teams e responder a solicitações de dúvidas.
• Monitorizar stocks e inventários com base em indicadores e reportar.
• Atualizar bases de dados, consolidar informações e enviar reports periódicos.
• Contribuir para a elaboração de documentação e comunicação interna.

Conhecimentos

Excel

Backoffice

Análise de dados

HelpDesk

Proatividade

Formação académica

12º Ano

Ferramentas

Microsoft Teams

Descrição da oferta de emprego

Possui experiência em suporte administrativo, ferramentas digitais e análise de dados? Esta oferta pode ser para si!

O nosso cliente encontra-se a recrutar um Assistente Administrativo/a e Operacional (M/F/D) para integrar a equipa de Ergonomia e Segurança no Trabalho, com o objetivo de apoiar a implementação e adoção do sistema de Gestão de Equipamentos do Colaborador, na zona de Matosinhos, até ao final do ano.

Funções:

• Configuração e atualização do backoffice da aplicação (catálogo de artigos, preços e tabelas de suporte), assegurando consistência e atualização de dados;
• Revisão e validação do catálogo de artigos e equipamentos (verificação de qualidade, fichas técnicas em falta, artigos incorretos e dados desatualizados);
• Acompanhamento diário de pedidos/tickets (HelpDesk), esclarecimento de dúvidas e encaminhamento para as áreas responsáveis quando necessário;
• Suporte e acompanhamento às lojas/unidades via Teams (receção e acompanhamento de chamadas e pedidos, apoio na resolução de erros e dúvidas);
• Monitorização remota de stocks e inventários, com base em indicadores, e contacto de apoio às lojas sempre que necessário;
• Atualização de bases de dados, consolidação de informação e preparação/envio de reports periódicos;
• Apoio na elaboração e manutenção de documentação e comunicação (normas, instruções de trabalho, newsletters e materiais de suporte).

Requisitos:

• Escolaridade Mínima 12ºAno;
• Boa capacidade de organização e autonomia;
• Boa comunicação e facilidade de relacionamento com diferentes interlocutores;
• Rigor e atenção ao detalhe na introdução, atualização e validação de dados;
• Bons conhecimentos de Excel e facilidade na aprendizagem de outras ferramentas digitais;
• Capacidade para trabalhar com bases de dados, indicadores e informação de suporte aos processos;
• Proatividade e capacidade de identificar e sinalizar erros/desvios.

Oferta:

• Nos termos da Diretiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é de 1.050€ brutos mensais + 8.50€ diários de subsídio de alimentação;
• Contrato a termo até ao final do ano;
• Local de trabalho em Matosinhos em regime híbrido.

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos. A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social. A Gi Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro. A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial.