Assistant Store Manager – Portimao Aqua | 40H

Rituals Cosmetics; Lisboa; Presencial; EUR 14 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Rituals Rootcamp

Kick-Off mensal

Bónus 12% (16+ h)

Descontos para colaboradores

The Book of Rituals

Resumo da oferta

Rituals Cosmetics em Lisboa procura um(a) líder de loja com pelo menos 3 anos de experiência em retalho ou atendimento ao cliente. O papel envolve gerir equipas, demonstrar produtos e manter a experiência Feel Good para clientes exigentes, incluindo horas noturnas e fins de semana.

Serás a referência em produtos, apoiar o Store Manager e atuar como embaixadora da marca, garantindo uma apresentação cuidada da boutique de luxo.

Qualificações

• É responsável pela gestão de equipas na loja e coaching de equipa.
• Necessária experiência em atendimento ao cliente e vendas.
• Fala com clientes para responder a questões, com foco na experiência Feel Good.

Responsabilidades

• Trabalhar em parceria com o Store Manager para gerir equipas, vendas e planos motivacionais.
• Ser a referência em produtos, responder a questões, demonstrar produtos e manter a Feel Good Experience.
• Gerir as operações da loja: horários, inventário, caixa e tarefas administrativas.
• Desenvolver a equipa e tornar os objetivos divertidos com coaching e orientação ao desempenho.
• Ser embaixadora/o da marca, apresentando-se de forma cuidada e cuidando de detalhes da boutique.

Conhecimentos

Liderança de equipas

Coaching

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação interpessoal

Descrição da oferta de emprego

de RITUALS COSMETICS em Lisboa (Publicado em 17-09-2026)

És verdadeiramente apaixonada/o por beleza e bem-estar? Tens jeito para liderar equipas? Pronta/o para um papel que combina trabalho na loja e coaching de equipa? Podes ser exatamente quem procuramos.

Quais as principais responsabilidades?

Trabalhar em parceria com o teu Store Manager – colaborar na gestão de equipas, estratégias de vendas, e planos para tornar colegas e clientes ainda mais felizes.

Ser a referência em produtos – responder a questões complexas de clientes, demonstrar produtos como um profissional, e incorporar a nossa Feel Good Experience única.

Gerir as operações – tratar de horários, inventário, gestão de caixa, e todo o trabalho administrativo essencial que mantém a loja a funcionar na perfeição.

Desenvolver a tua equipa e tornar os objetivos divertidos – tens talento para coaching, sabes exatamente o que dizer para ajudar as pessoas a crescer, e transformas as vendas num desafio que todos querem ganhar.

Ser embaixadora/or da marca – apresentas-te de forma cuidada e profissional, e prestas atenção a cada detalhe que conta numa boutique de luxo.

Traga tudo de você

Tens pelo menos 3 anos de experiência em retalho ou atendimento ao cliente.

Não te imaginas presa/o a uma secretária o dia todo.

O retalho entusiasma-te genuinamente - a energia, a variedade e os desafios a resolver.

És orientada/o para resultados, sempre à procura da próxima conquista, e transformas conversas em vendas de forma natural.

Tens forte inteligência interpessoal e adaptas-te facilmente a diferentes personalidades.

Sabes como inspirar a tua equipa, colaborar com o teu Store Manager e conectar com clientes (sejam eles comunicativos ou mais reservados).

Tens disponibilidade para trabalhar durante o horário de abertura, que inclui noites e fins de semana.

Benefícios de trabalhar na Rituals

• Rituals Rootcamp: o nosso programa de integração completo onde te ensinamos tudo sobre a nossa marca e o teu papel.
• O nosso famoso Kick-Off mensal (que TODOS esperamos ansiosamente) onde conhecemos novos produtos, temos workshops, avaliamos números e fazemos planos para o mês seguinte. Acredita, vais adorar.
• Possibilidade de bónus mensal de 12% sobre o teu salário bruto quando os objetivos da loja são atingidos (aplica-se a contratos de 16+ horas).
• Descontos para colaboradores, sacos de mimos, várias vantagens de bem-estar, e acesso a eventos especiais como o Rituals Live Event e o Global Rituals Brand Show.
• Todas as oportunidades de crescimento. Pensa em programas de liderança, na nossa plataforma de aprendizagem chamada The Book of Rituals, e coaching no terreno.