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Adentis Portugal; Portugal; Presencial; EUR 18 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios de saúde

Resumo da oferta

A Adentis Portugal procura incorporar profissionais com Licenciatura em Engenharia Informática ou similar para apoiar equipas de suporte técnico e gestão de incidentes. O candidato envolver-se-á no suporte L1/L2, colaboração com equipas L3 e na validação de novas evoluções, mantendo a knowledge base atualizada e contribuindo para melhoria contínua.

A empresa valoriza o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, formação contínua e progressão de carreira através de avaliações objetivas.

Qualificações

• Licenciatura em Engenharia Informática ou similar.
• Capacidade de gerir backlog de manutenção e acompanhar incidentes.
• Conhecimento de SQL (Oracle) e inglês fluente.

Responsabilidades

• Suporte técnico e funcional em níveis L1 e L2, com gestão de incidentes.
• Colaboração com equipas L3 para resolução de evoluções.
• Participação em testes e validação de novas evoluções e releases.
• Atualização da knowledge base para respostas rápidas e eficazes.

Conhecimentos

SQL (Oracle)

Inglês

Gestão de backlog

CI/CD

Formação académica

Licenciatura em Engenharia Informática ou similar

Ferramentas

Calypso

Descrição da oferta de emprego

Com mais de 10 anos de existência a nível nacional, contamos com mais de 200 colaboradores com o nosso ADN e posicionamo-nos no mercado com 3 ofertas de serviço:

• R&D (Estágios, POC, Laboratório Tecnológico);

Na ADENTIS centramo-nos nas PESSOAS e é este o nosso salário emocional:

• Equilíbrio entre a vida profissional e pessoal;
• Benefícios de saúde para colaboradores e familiares;
• Protocolo com mais de 300 parceiros;
• Formação contínua através de um centro profissional de formação e certificação;
• Acompanhamento e feedback contínuo através de um plano personalizado;
• Progressão de carreira através de avaliações objetivas e diretas.
• Licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
• Suporte técnico e funcional em níveis L1 e L2;
• Gestão e acompanhamento de incidentes;
• Colaboração com equipas L3;
• Coordenação e monitorização do backlog de manutenção;
• Participação em testes e validação de novas evoluções e releases;
• Atualização contínua da knowledge base para respostas rápidas e eficazes;
• Conhecimento de processos de pagamentos, anúncios e collateral;
• Familiaridade com o sistema Calypso;
• Competências em SQL (Oracle);
• Capacidade de gerir backlog de manutenção;
• Envolvimento em testes e validação de melhorias aplicacionais;
• Interesse por práticas de melhoria contínua (CI/CD);
• Domínio da língua inglesa.

Se queres fazer parte de uma empresa People First, junta-te a nós.