Analista de Processos & Automação: Transformação Digital

NOS SGPS; Lisboa; Presencial; EUR 45 000 - 65 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios NOS

Descontos NOS

Parcerias

Bem-estar

Resumo da oferta

A NOS SGPS procura um Analista de Processos e Automação para integrar a equipa de certificação, delivery e elegibilidade tecnológica. O papel envolve mapear processos (AS-IS/TO-BE), identificar melhorias e traduzir oportunidades em requisitos funcionais e técnicos, com foco em entrega e satisfação de clientes B2C e B2B.

O candidato ideal tem experiência mínima de 5 anos em análise de processos, formação em Engenharia ou equivalente, proficiência em BPMN, Agile (Scrum/Kanban) e conhecimento de

Qualificações

• Experiência mínima de 5 anos em análise de processos, business analysis ou funções similares.
• Formação académica em Engenharia, Engenharia e Gestão Industrial, Business Analytics ou equivalente.
• Conhecimentos de modelação de processos (BPMN ou equivalente).
• Experiência relevante em ambientes de grande consumo (logística e transportes) ou telecomunicações é preferencial.
• Excelente capacidade na elaboração de documentação técnica e funcional.
• Familiaridade com metodologias Agile (Scrum, Kanban).
• Boa comunicação com stakeholders técnicos e não técnicos.
• Autonomia, estruturação e espírito colaborativo.

Responsabilidades

• Análise e mapeamento de processos (AS-IS / TO-BE / GAP Analysis).
• Identificação de oportunidades de melhoria, simplificação e automação de processos.
• Tradução de oportunidades em requisitos funcionais e técnicos, com um nível de concretização tecnológica avançado.
• Trabalhar em proximidade com as equipas operacionais, construção de indicadores e mecanismos de observação.

Conhecimentos

PowerBI

SQL

Scripting

Microservices

Governança de processos

Gestão Ágil (Scrum/Kanban)

Comunicação com stakeholders

Autonomia e colaboração

Formação académica

Engenharia / Engenharia e Gestão Industrial / Business Analytics ou equivalente

Ferramentas

PowerBI

SQL

Scripting

Arquiteturas Microserviços

Descrição da oferta de emprego

A NOS SGPS procura um Analista de Processos e Automação para integrar a equipa de certificação, delivery e elegibilidade tecnológica. O papel envolve mapear processos (AS-IS/TO-BE), identificar melhorias e traduzir oportunidades em requisitos funcionais e técnicos, com foco em entrega e satisfação de clientes B2C e B2B.

O candidato ideal tem experiência mínima de 5 anos em análise de processos, formação em Engenharia ou equivalente, proficiência em BPMN, Agile (Scrum/Kanban) e conhecimento de