AI & Analytics Business Relationship Manager | Fidelidade

Fidelidade; Lisboa; Presencial; EUR 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A. procura um AI & Analytics Business Relationship Manager para reforçar a equipa do Center for Artificial Intelligence and Analytics (CAA).

Atuarás como ponte entre áreas de negócio e IA/Analytics, traduzindo necessidades em requisitos acionáveis para equipas técnicas. O candidato ideal tem experiência em gestão de relacionamento, analytics, IA e transformação digital, com forte orientação para criação de valor e tomada de decisão baseada em dados.

Qualificações

• Experiência em funções como Business Relationship Manager, Desenvolvimento de Negócio, Estratégia ou similares.
• Experiência comprovada em dados, analítica, IA, transformação digital ou gestão da informação.
• Forte capacidade de traduzir necessidades de negócio em requisitos estruturados e iniciativas orientadas à criação de valor.
• Bom domínio de conceitos de dados, analítica e IA.
• Excelentes competências de comunicação e gestão de diferentes stakeholders.

Responsabilidades

• Atuar como principal ponto de contacto entre as áreas de negócio e o CAA nos temas de IA & Analytics.
• Traduzir necessidades e objetivos de negócio em desafios bem definidos e acionáveis para as equipas técnicas.
• Garantir o alinhamento das iniciativas de IA & Analytics com a estratégia do Grupo Fidelidade.
• Identificar e priorizar oportunidades de automação e otimização de processos, recorrendo a soluções de IA.
• Contribuir para a definição de roadmaps de soluções de IA e Analytics, bem como para o planeamento da procura e a tomada de decisão alinhada com a estratégia do Grupo.
• Avaliar benefícios, riscos e dependências das iniciativas de IA & Analytics, sustentando a definição de propostas de valor e business cases.
• Promover a adoção das soluções do CAA, apoiando onboarding e a monitorização de impacto através de KPIs.

Conhecimentos

Business Relationship Manager

Analytics

Inteligência Artificial

Transformação Digital

Gestão de Stakeholders

Tomada de Decisões

Ferramentas

SQL

Python

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A.

Para que a vida não pare

A Fidelidade é a seguradora líder de mercado, vida e não vida em Portugal. Desde 1808 que a Fidelidade protege o futuro das famílias, das empresas e de Portugal. Ambicionando a verdadeira proteção das pessoas, através de um constante acompanhamento, aconselhamento personalizado e cuidado nos momentos mais difíceis, desenvolve produtos inovadores, adequados às reais necessidades das famílias e das empresas, e procura a melhoria constante dos serviços prestados. Mais do que responder de forma eficiente, tenta superar‑se diariamente para bem servir os mais de 2 milhões de clientes que em si confiam. Tem a maior rede comercial do país e marca já presença em países como Espanha, França, Cabo Verde, Angola, Moçambique e Macau. A pertença ao FOSUN International Limited alargou os horizontes de crescimento e trouxe uma oportunidade única para reinventar os seguros em Portugal e levar mais longe a sua missão.

AI & Analytics Business Relationship Manager | Fidelidade

QUAL O DESAFIO?

Reforçar a equipa de Analytics Business Development,integrada Center for Artificial Intelligence and Analytics (CAA), que tem a missão asseguraro desenvolvimento e dinamização dos temas relacionados com InteligênciaArtificial (AI), no Grupo. Serás desafiado/a a:

• Atuar como principal ponto de contacto entre as áreas de negócio e o CAA nos temas de IA & Analytics;
• Traduzir necessidades e objetivos de negócio em desafios bem definidos e acionáveis para as equipas técnicas;
• Garantir o alinhamento das iniciativas de IA & Analytics com a estratégia e prioridades do Grupo Fidelidade;
• Identificar e priorizar oportunidades de automação e otimização de processos, recorrendo a soluções de IA;
• Contribuir para a definição de roadmaps de soluções de IA e Analytics, bem como para o planeamento da procura e a tomada de decisão alinhada com a estratégia do Grupo;
• Avaliar benefícios, riscos e dependências das iniciativas de IA & Analytics, sustentando a definição de propostas de valor e business cases;
• Promover a adoção das soluções do CAA, apoiando onboarding e a monitorização de impacto através de KPIs.

SE ÉS ALGUÉM QUE TEM?

• Experiência em funções como Business Relationship Manager, Desenvolvimento de Negócio, Estratégia ou similares;
• Experiência comprovada em iniciativas de dados, analítica, Inteligência Artificial, transformação digital ou gestão da informação;
• Forte capacidade para traduzir necessidades de negócio em requisitos estruturados e iniciativas orientadas à criação de valor;
• Bom domínio de conceitos de dados, analítica e IA;
• Elevada capacidade de pensamento analítico, priorização e apoio à tomada de decisão;
• Excelentes competências de comunicação e gestão de diferentes stakeholders;
• Mentalidade orientada a resultados, com capacidade para atuar em diferentes níveis, gerir ambiguidade e trabalhar de forma colaborativa;
• Capacidade para influenciar decisões estratégicas e gerar valor tangível através dos dados;
• Interesse em moldar a forma como os dados e a IA são utilizados para melhorar a experiência do cliente e o desempenho do negócio.

ENTÃOÉS TU QUEM PROCURAMOS!

O QUE PODES ESPERAR DE NÓS?

Colaborar com uma equipa que se preocupa contigo e que quer que tenhas sucesso, com oportunidades para cresceres, inovares e te superares, potenciando um sentido de pertença único. Trabalhar num Grupo que promove o teu bem-estar, para que possas ser e dar o teu melhor, num local onde te sintas bem e queiras estar. Um Grupo comprometido com a Diversidade, Equidade e Inclusão, que acolhe e respeita as diferenças, porque reconhece que só um ambiente diverso e inclusivo cria as condições para estarmos preparados para um mundo em constante mudança.