Agente di Call Center Inbound - Italiano (m/f/d)

In loco; Porto; Presencial; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Un'azienda dinamica in crescita a Porto, cerca un Agente di Call Center Inbound che parli fluentemente italiano e abbia buone competenze in inglese. Le responsabilità includono fornire assistenza telefonica e del supporto clienti. L'azienda offre un contratto a tempo indeterminato, un salario interessante, e 20 giorni di ferie retribuite. Sono inclusi bonus di performance e un programma di coaching per la salute mentale.

Serviços

Bonus trasferimento internazionale

Assicurazione sanitaria supplementare

Accesso al servizio di coaching per la salute mentale

20 giorni di ferie retribuite

Qualificações

• Esperienza professionale precedentemente acquisita.
• Eccellenti capacità di ascolto e comunicazione.
• Adattabilità ai diversi processi di lavoro.

Responsabilidades

• Rispondere alle chiamate e fornire assistenza telefonica.
• Familiarizzare con le soluzioni software innovative.
• Supportare i clienti e garantire la loro soddisfazione.

Conhecimentos

Fluente italiano

Buona conoscenza dell'inglese

Capacità di comunicazione

Competenze informatiche

Formação académica

Formazione professionale completata

Descrição da oferta de emprego

Agente di Call Center Inbound - Italiano (m/f/d)

Presentando la tua candidatura per una posizione presso Can Do Portugal, avrai l'opportunità di far parte di un'azienda dinamica e in continua crescita con sede a Porto, in Portogallo.

Descrizione lavoro

Le tue mansioni saranno interamente orientate al servizio clienti. Risponderai alle chiamate e fornirai assistenza telefonica.
I nostri programmi di formazione interni ti permetteranno di familiarizzare rapidamente con le nostre soluzioni software innovative.

La tua soddisfazione è un elemento chiave del nostro approccio al miglioramento continuo.
Non ci concentriamo sui numeri, ma sulle persone.

Il supporto ai dipendenti non è solo uno slogan: mettiamo al centro i tuoi bisogni individuali.
Un accompagnamento attivo e consigli personalizzati sono la nostra priorità, affinché tu possa sentirti a tuo agio con noi fin dal primo giorno.

Hai completato con successo la tua formazione professionale o gli studi e hai già acquisito esperienza professionale

Scrivi e parli fluentemente l'italiano a livello di madrelingua

Hai buone competenze scritte e parlanti in inglese

Possiedi eccellenti capacità di comunicazione e una natura amichevole e disponibile

Puoi adattarti a diversi processi di lavoro e sei competente nell'uso di un PC

Contratto a tempo indeterminato – a tempo pieno o parziale, in base alle tue esigenze

Registrazione dell’impiego presso gli enti previdenziali e fiscali del Portogallo

Retribuzione interessante – bonus mensile legato alla performance

20 giorni di ferie retribuite – oltre ai giorni festivi italiani

Assicurazione sanitaria complementare, con copertura completa, tramiteTranquillidade

Bonus trasferimento internazionale: 400€ lordi/mese per i primi 3 stipendi se ti trasferisci a Porto dall’estero

Possibilità di pianificare il tuo tempo libero attraverso piani di lavoro fissati due settimane in anticipo

Offriamo ai nostri dipendenti l'accesso gratuito al servizio di coaching per la salute mentale (MHC) dell'Istituto Fürstenberg